Maki Car Rental Handover

app นี้ถูกสร้างขึ้นมาสำหรับลูกค้าที่เช่า Maki รถยนต์ที่เสร็จสิ้นแล้วจองบนเว็บไซต์ของเรา www.maki-car-rental.com โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อช่วยให้ลูกค้าระหว่างการจัดส่งและการกลับมาของรถของพวกเขา มันจะช่วยให้ลูกค้าที่จะแบ่งปันตำแหน่งของตัวเองและดูสถานที่ตั้งของโปรแกรมควบคุมการจัดส่งของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีหน้าต่างแชทพูดคุยโดยตรงกับคนขับรถส่งมอบ นี้จะช่วยลดแรงเสียดทานในการสื่อสารหลีกเลี่ยงการโทรข้ามแดนอัตโนมัติมีราคาแพงและเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการส่งมอบที่เกิดขึ้นนอกเวลาทำการสำนักงานของเรา (ซึ่งสังเกตโซนเวลากลางยุโรป!) หรือที่อยู่ส่วนตัว ดูวิธีการที่แอปสามารถช่วยคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

การจัดส่งโรงแรม

เพื่อความสะดวกของลูกค้าของเราที่เราส่งมอบให้กับโรงแรมในประเทศมอริเชียส, Praslin และเฮทุก อย่างไรก็ตามเรื่องนี้เป็นความท้าทายจิสติกส์ที่ดีเพราะมันมักจะหมายถึงว่าทั้งสองคนและรถทั้งสองคันต้องขับรถไปที่โรงแรมเพื่อส่งมอบรถคันหนึ่งและใช้ยานพาหนะอื่น ๆ ที่จะขับรถไปข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าหลายเลือกเวลาการส่งมอบ / กู้คืนเดียวกัน (เวลาเช้าเป็นที่นิยมมาก) นี้หมายความว่ามันเป็นไปไม่ได้ว่าลูกค้าทุกคนมีการส่งมอบของพวกเขาตรงที่เวลาที่ต้องการของพวกเขา ซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังเพราะลูกค้าไม่มีข้อบ่งชี้ว่านานพวกเขาจะต้องรอและก็อาจจะกลัวว่าจองของพวกเขาได้รับการลืมเกี่ยวกับ โดยไม่ต้องโทรศัพท์ท้องถิ่นและแผนกต้อนรับของโรงแรมที่มักจะมีความขัดแย้งผลประโยชน์ (เช่นแผนกบริการรถเช่าของตัวเอง) ลูกค้าจำนวนมากรู้สึกหมดหนทาง นอกจากนี้เรายังมีกรณีที่ขับรถของเราถูกปฏิเสธการเข้าถึงไปยังสถานที่ของโรงแรมและไม่มีทางเลือก แต่ที่จะออกโดยไม่มีความสามารถที่จะทำให้การติดต่อกับลูกค้า app ของเราแก้ปัญหามากเหล่านี้: ในขณะที่เรายังไม่สามารถจริง 100% ตรงต่อเวลาในช่วงเวลาสูงสุดก็จะใช้เวลาออกมากคาดเดานั้น ลูกค้าเพียงเข้าสู่แอปที่มีการอ้างอิงการจองและเชื่อมต่อกับ WiFi โรงแรมของพวกเขา พวกเขาจะไม่ผูกพันที่จะรอที่แผนกต้อนรับของโรงแรม แต่แทนที่จะสามารถรอที่ใดก็ตามที่พวกเขามีอินเตอร์เน็ตไร้สาย (หรือข้อมูลมือถือ) สัญญาณ บนแผนที่ที่พวกเขาสามารถมองเห็นตำแหน่งของตัวเองและคนขับรถที่ตั้งปัจจุบันของพวกเขาซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีความคิดที่ดีเกี่ยวกับเมื่อรถของพวกเขาจะมาถึง เมื่อมาถึงของคนขับรถในบริเวณโรงแรมที่พวกเขายังจะได้รับการแจ้งเตือน หากคำถามใด ๆ เกิดขึ้นพวกเขาสามารถแชทได้โดยตรงกับคนขับรถของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีของหลักสูตรขับรถสามารถติดต่อได้เช่น ถ้ามีปัญหาที่ทางเข้าโรงแรม

การจัดส่งสนามบิน

บางส่วนของการจองสนามของเรามี "เคาน์เตอร์ใน terminal" เลือกอัพ แต่ส่วนมากของการจองห้องพักของเรายังมีของ "พบปะและทักทาย" ความหลากหลายซึ่งเป็นหนึ่งในทีมงานของเรารอให้คุณมีป้ายแสดงชื่อของคุณ "การพบปะและทักทาย" บางครั้งก็อธิบายว่าด้อยกว่า "เคาน์เตอร์ใน terminal" เพราะสำหรับบางคนก็ง่ายเพียงเพื่อตามป้ายบอกทางและรอในบรรทัดที่เคาน์เตอร์ พบปะและทักทายมักจะหมายถึงการรอคอยน้อยลง แต่เมื่อลูกค้าหลายมาถึงในเวลาเดียวกันก็ยังสามารถสร้างสถานการณ์ที่ลูกค้าไม่สามารถหาคนที่ควรจะถือป้ายที่มีชื่อของพวกเขา มันมักจะเป็นเพียงไม่กี่นาทีก่อนที่เขา / เธอกลับ แต่ลูกค้ามักจะรู้สึกหมดหนทางในสถานการณ์เช่นนี้ พวกเขาอาจจะคิดว่าพวกเขาได้รับการลืมหรืออาจจะพ่ายแม้กระทั่ง app ของเราให้พวกเขามีวิธีที่รวดเร็วเพื่อสงบจิตใจของพวกเขาเพราะพวกเขาอาจจะค้นพบว่าคนขับรถของพวกเขาอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่เมตรบนลานจอดรถการแสดงของลูกค้าอีกครั้งเพื่อให้รถของพวกเขา ในกรณีที่หายากของความล่าช้าที่เกิดขึ้นจริงที่พวกเขาสามารถทำตามคนขับรถของพวกเขาบนแผนที่และได้รับความคิดที่ดีเกี่ยวกับวิธีการที่จะใช้เวลานานเขา / เธอจะมาถึง โปรดทราบว่าทั้งสองประเทศมอริเชียสและสนามบินนานาชาติเซเชลส์มีอินเทอร์เน็ตไร้สายฟรี