FieldStar

ขอแนะนำ FieldStar - โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการประสานงานที่ราบรื่นระหว่างช่างเทคนิคภาคสนาม ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ผู้สนับสนุนในร้านค้า และผู้ขายสินค้า FieldStar เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่ช่วยคุณจัดการพนักงานของคุณในภาคสนาม ทำให้คุณสามารถเก็บข้อมูลและซิงค์โดยตรงกับระบบแบ็คเอนด์ของคุณ

ด้วย FieldStar ผู้โปรโมตในร้านค้าและผู้ขายสินค้าสามารถติดตามงานและตารางเวลาของตนได้ เข้าถึงข้อมูลงานได้อย่างง่ายดาย เช่น รายละเอียดลูกค้าและรูปภาพ และบันทึกข้อมูลงาน เช่น เวลาที่ใช้และค่าใช้จ่าย แอพนี้ยังช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้เอกสารกองโต ป้องกันการสูญหายของเอกสาร การป้อนข้อมูลซ้ำ และข้อผิดพลาดของมนุษย์

สำหรับช่างเทคนิคในภาคสนาม FieldStar ช่วยให้ทีมทำงานตามกำหนดเวลาและรับประกันว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงการนัดหมายที่กำลังจะมาถึงได้ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีชิ้นส่วนและเครื่องมือที่จำเป็น หัวหน้างานสามารถใช้คุณลักษณะการติดตามภาคสนามของแอปเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเมื่อช่างเทคนิคของพวกเขาจะมาถึงตามตำแหน่งของพวกเขา นอกจากนี้ FieldStar ช่วยประสานงานการชำระเงินในภาคสนาม ลดความจำเป็นในการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้ในภายหลัง

ประโยชน์ของ FieldStar ได้แก่ การลดช่องว่างด้านประสิทธิภาพ เพิ่มการมองเห็นตำแหน่งและความคืบหน้าของงานของช่างเทคนิค ลดเวลาที่ใช้ในการจัดหาชิ้นส่วน และความสามารถในการติดตามประวัติงานและป้องกันการวินิจฉัยผิดพลาด ด้วยใบเสนอราคาและการประมาณค่าในสถานที่ สามารถเพิ่มความสมบูรณ์ของงานและความพึงพอใจของลูกค้าได้

นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการของ Fieldstar:

- การจัดการงาน: สร้าง มอบหมาย และติดตามงานสำหรับตัวคุณเองและสมาชิกในทีมของคุณ รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อมีการมอบหมายงานใหม่ให้คุณหรือเมื่องานเสร็จสิ้น

- การเยี่ยมชมร้านค้า: กำหนดเวลาและวางแผนการเยี่ยมชมร้านค้าของคุณล่วงหน้า ใช้ GPS เพื่อนำทางไปยังร้านค้าของคุณและเช็คอิน/เช็คเอาท์การเยี่ยมชมของคุณ ทิ้งบันทึกและรูปถ่ายการเยี่ยมชมของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าการขายสินค้าของคุณถูกต้อง

- การขายสินค้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณอยู่ในสต็อกและแสดงอย่างถูกต้องด้วยรายการตรวจสอบการขายสินค้าในตัวของ FieldStar อัปโหลดรูปภาพของจอแสดงผลและตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายร้านค้าและแผนภาพ

- การติดตามการขาย: ติดตามเป้าหมายการขายและติดตามความคืบหน้าของคุณแบบเรียลไทม์ ดูรายงานการขายสำหรับแต่ละร้านและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง

- การสื่อสาร: สื่อสารกับสมาชิกในทีมและหัวหน้างานแบบเรียลไทม์ ใช้การแชทเป็นกลุ่มเพื่อแบ่งปันข้อมูลและรูปภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน

- การบันทึกข้อมูลงาน: บันทึกข้อมูลงานที่ถูกต้องและทันเวลา เช่น เวลาที่ใช้ ส่วนที่จำเป็น และค่าใช้จ่าย ช่างเทคนิคสามารถบันทึกรายละเอียดงานที่ทำเสร็จแล้ว รวมถึงรูปถ่ายและชิ้นส่วนที่ติดตั้ง

- การกำจัดเอกสาร: กำจัดเอกสารจำนวนมากและป้องกันการสูญหายของเอกสาร รายการที่ซ้ำกัน และข้อผิดพลาดของมนุษย์ ผู้โปรโมตและผู้ขายสินค้าในร้านค้าสามารถกรอกรายงานงานของพวกเขาแบบดิจิทัล รวมถึงการเก็บลายเซ็นและเอกสารอื่นๆ

- ลดเวลาการจัดหาชิ้นส่วน: ลดเวลาที่ช่างเทคนิคของคุณใช้ในการจัดหาชิ้นส่วน ช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาและปฏิบัติตามกำหนดเวลา SLA

- การติดตามและประวัติงาน: ติดตามงานและประวัติงานเพื่อป้องกันการวินิจฉัยผิดพลาดและตรวจสอบให้แน่ใจว่างานแต่ละงานเสร็จสิ้นตามมาตรฐานสูงสุด


ไม่ว่าคุณจะเป็นช่างเทคนิคภาคสนาม ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ผู้โปรโมตในร้านค้า หรือผู้ขายสินค้า FieldStar มีคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อการจัดระเบียบ สร้างผลงาน และอยู่เหนือเกมของคุณ ดาวน์โหลด FieldStar วันนี้เพื่อสัมผัสกับประโยชน์ของการประสานงานที่ราบรื่นและการจัดการที่มีประสิทธิภาพของพนักงานของคุณ