FieldStar

Представляем FieldStar — комплексное решение для эффективной координации между выездными техническими специалистами, операционными менеджерами, промоутерами в магазинах и мерчандайзерами. FieldStar — это мобильное приложение, которое помогает вам управлять рабочей силой в полевых условиях, позволяя собирать данные и синхронизировать их непосредственно с серверными системами.

С помощью FieldStar промоутеры и мерчендайзеры в магазине могут быть в курсе своих задач и графиков, легко получать доступ к информации о работе, такой как сведения о клиентах и ​​фотографии, и записывать информацию о работе, такую ​​как затраченное время и расходы. Приложение также устраняет необходимость в грудах документов, предотвращая потерю документов, дублирование записей и человеческие ошибки.

Для техников, работающих на выезде, FieldStar держит команды в графике и обеспечивает им доступ к предстоящим встречам, чтобы убедиться, что у них есть необходимые детали и инструменты. Руководители могут использовать функцию отслеживания полей приложения, чтобы сообщить клиентам, когда их технический специалист прибудет в зависимости от их местоположения. Кроме того, FieldStar помогает координировать платежи в полевых условиях, уменьшая необходимость последующего выставления счетов и счетов.

Преимущества FieldStar включают в себя сокращение пробелов в производительности, улучшенную видимость местонахождения и хода работы ваших техников, сокращение времени, затрачиваемого на поиск запчастей, а также возможность отслеживать историю работ и предотвращать ошибочные диагнозы. С предложениями и оценками на месте выполнение работы и удовлетворенность клиентов могут быть увеличены.

Вот некоторые из ключевых особенностей Fieldstar:

- Управление задачами: создавайте, назначайте и отслеживайте задачи для себя и членов вашей команды. Получайте уведомления в режиме реального времени, когда вам назначается новая задача или когда задача выполнена.

- Посещения магазинов: планируйте посещения магазинов заранее. Используйте GPS для навигации по вашим магазинам и регистрации ваших посещений. Оставляйте заметки и фотографии своего визита, чтобы убедиться, что ваш мерчендайзинг выполнен правильно.

- Мерчендайзинг: убедитесь, что ваша продукция правильно представлена ​​на складе с помощью встроенных в FieldStar контрольных списков мерчандайзинга. Загружайте фотографии витрин и следите за соблюдением правил магазина и планограмм.

- Отслеживание продаж: отслеживайте свои цели продаж и следите за своим прогрессом в режиме реального времени. Просматривайте отчеты о продажах для каждого магазина и определяйте области, требующие улучшения.

- Общение: общайтесь с членами вашей команды и руководителями в режиме реального времени. Используйте групповой чат для обмена информацией и фотографиями, чтобы все были на одной странице.

- Запись информации о работе: записывайте точную и своевременную информацию о работе, такую ​​как затраченное время, необходимые детали и расходы. Технические специалисты могут записывать детали выполненной работы, включая фотографии и установленные детали.

- Устранение бумажной работы: устраните массу бумажной работы и предотвратите потерю документов, дублирование записей и человеческие ошибки. Промоутеры и мерчендайзеры в магазине могут заполнять свои отчеты о работе в цифровом виде, включая сбор подписей и другой документации.

- Сокращение времени на поиск запчастей: сократите время, затрачиваемое вашими техническими специалистами на поиск запчастей, что позволит им сосредоточиться на решении проблемы и соблюдении сроков SLA.

- Отслеживание заданий и история: отслеживайте задания и историю заданий, чтобы предотвратить ошибочную диагностику и убедиться, что каждое задание выполнено в соответствии с высочайшими стандартами.


Независимо от того, являетесь ли вы выездным техническим специалистом, операционным менеджером, промоутером в магазине или мерчендайзером, FieldStar предлагает все функции, которые вам нужны, чтобы оставаться организованным, продуктивным и оставаться на вершине своей игры. Загрузите FieldStar сегодня, чтобы оценить преимущества плавной координации и эффективного управления вашей рабочей силой.