NGSD

Мобильное приложение Computacenter в NGSD подкрепляет наши "Предоставление пользователям и их бизнес" философию оцифровки передний конец вашей ИТ-услуг столе, используя интерактивную и интуитивно понятный мобильное приложение для обеспечения доступа из диапазона таблеток и мобильных устройств, в любом месте в любое время.

NGSD дает вам доступ к ИТ-поддержку и информацию через ряд себе служить варианты. Это интуитивно понятный и простой в использовании, обеспечивая по-настоящему совместной и гибкой подход к управлению поддержки пользователей прямо напротив современного рабочего места.

Вы должны быть зарегистрированным пользователем NGSD для того, чтобы использовать это приложение.

Зачем использовать это приложение?
• Приложение служит мобильных пользователей ИТ.
• Вы можете получить доступ к ИТ-поддержки в любое время, в любом месте
• Будьте право с мгновенным знаний для удовлетворения ваших потребностей
• Ваше местоположение использовала, чтобы представить соответствующую информацию на местном языке
• Проактивная статус толчок билетов и информация, например, крупных уведомлений и обновлений падающих

Ключевая особенность:
• Трансляция Извещения
• выпуск и запрос состояния
• Знание Поиск
• Войти о проблеме
• Войти "от имени другого пользователя"
• Обо мне
• Мой комплект
• Push-уведомления для обновлений

Глобальная служба Computacenter обеспечивает уникальную ИТ-решение поддержки, никто не может сравниться. Мы оцифровки передний конец опыта поддержки, обеспечивая при квалифицированных людей и последовательных процессов на оперативном задней части. Никто не делает это и предлагает его в качестве вне-шельфа, оптовой решения для клиентов, чтобы потреблять.

Услуги поколение стол Computacenter в следующем является расположение, язык, инструменты и клиент независимый. Он интегрируется с нескольких платформах, позволяющих вам использовать существующие ИТ-инвестиции.

Для получения более подробной информации об услугах Computacenter перейти по www.computacenter.com/servicedesk~~V