NGSD

Computacenter NGSD mobile Anwendung untermauert unsere "Aktivieren von Benutzern und deren Business 'Philosophie durch Digitalisieren des vorderen Ende des IT-Service-Desk, unter Verwendung eines interaktiven und intuitiven Mobile App den Zugriff aus einer Reihe von Tablets und mobile Geräte zu gewährleisten, überall und jederzeit.

NGSD erhalten Sie durch eine Reihe von Selbstbedienung Optionen zugreifen, um IT-Support und Informationen. Es ist intuitiv und einfach zu bedienen und liefert eine wirklich kooperative und agile Konzept zur Verwaltung der User-Support direkt auf der zeitgenössischen Arbeitsplatz.

Du musst ein NGSD registrierter Benutzer, um diese Anwendung zu nutzen.

Warum diese App nutzen?
• Eine Anwendung dient mobilen IT-Anwender.
• Sie können auf IT-Support jederzeit und überall
• Sofort Wissen, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen ermächtigt Be
• Ihr Standort wird genutzt, um relevante Informationen in der Landessprache präsentieren
• Proaktive Push-Ticket-Status und Informationen wie größere Zwischenfälle Benachrichtigungen und Updates

Hauptmerkmale:
• Broadcast Hinweise
• Ausgabe und Request-Status
• Wissenssuche
• Melden eines Problems
• Melden Sie sich "im Namen von" einem anderen Benutzer
• Über mich
• Meine Kit
• Push-Benachrichtigungen für Updates

Globalen Service Desk Computacenter bietet eine einzigartige IT-Support-Lösung, die sonst niemand mithalten können. Wir Digitalisierung des vorderen Ende des Support-Erfahrung, zu gewährleisten und gleichzeitig qualifizierte Menschen und weltweit einheitliche Prozesse auf der operativen Backend. Niemand anderes tut dies und bietet es als off-the-shelf, Groß-Lösung für Kunden zu konsumieren.

Nächste Generation Service Computacenter Schreibtisch ist Standort, Sprache, Werkzeuge und Kunden unabhängig. Die nahtlose Integration mit mehreren Plattformen ermöglicht Ihnen, nutzen vorhandene IT-Investitionen.

Für weitere Informationen über Computacenter -Dienstleistungen finden Sie unter www.computacenter.com/servicedesk~~V