NGSD

Aplikasi mobile NGSD Computacenter ini mendasari kami Mengaktifkan Pengguna dan mereka Bisnis 'filsafat oleh digitalisasi ujung depan meja layanan TI Anda, menggunakan aplikasi mobile interaktif dan intuitif untuk menjamin akses dari berbagai tablet dan perangkat mobile, di mana saja kapan saja.

NGSD memberikan Anda akses ke TI dukungan dan informasi melalui berbagai diri melayani pilihan. Ini intuitif dan mudah digunakan, memberikan pendekatan yang benar-benar kolaboratif dan gesit untuk mengelola dukungan pengguna tepat di seberang tempat kerja kontemporer.

Anda harus menjadi pengguna terdaftar NGSD untuk menggunakan aplikasi ini.

Mengapa menggunakan aplikasi ini?
• Sebuah aplikasi yang menyajikan pengguna IT mobile.
• Anda dapat mengakses mendukung IT kapan saja, di mana saja
• Berhati diberdayakan dengan pengetahuan instan untuk memenuhi kebutuhan Anda
• Lokasi Anda dimanfaatkan untuk menyajikan informasi yang relevan dalam bahasa lokal
• status tiket mendorong Proaktif dan informasi seperti pemberitahuan insiden besar dan update

Fitur Utama:
• Pemberitahuan Broadcast
• Isu dan Permintaan status
• Pengetahuan Cari
• Log Masalah
• Masuk 'Atas Nama' pengguna lain
• Tentang saya
• Kit saya
• Dorong Pemberitahuan untuk update

Meja layanan global Computacenter menyediakan dukungan solusi IT yang unik yang tidak ada orang lain yang bisa menandingi. Kami digitalisasi ujung depan pengalaman dukungan, sementara menyediakan orang-orang terampil dan proses yang konsisten secara global di back end operasional. Tidak ada orang lain melakukan hal ini dan menawarkan sebagai off-the-rak, solusi grosir bagi pelanggan untuk mengkonsumsi.

Berikutnya meja layanan generasi Computacenter adalah lokasi, bahasa, alat dan pelanggan independen. Ini terintegrasi dengan beberapa platform yang memungkinkan Anda untuk memanfaatkan investasi TI yang ada.

Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan Computacenter pergi ke www.computacenter.com/servicedesk~~V