NGSD

Application mobile NGSD de Computacenter sous-tend nos »permettant aux utilisateurs et de leur entreprise« philosophie par la numérisation de l'extrémité avant de votre bureau des services de TI, en utilisant une application mobile interactive et intuitive pour assurer l'accès à partir d'une gamme de tablettes et les appareils mobiles, partout et à tout moment.

NGSD vous donne accès à IT soutien et d'information à travers une gamme d'options libre-service. Il est intuitif et facile à utiliser, offrant une approche véritablement collaborative et agile à la gestion de l'assistance aux utilisateurs dans tout le lieu de travail contemporain.

Vous devez être un utilisateur enregistré NGSD pour utiliser cette application.

Pourquoi utiliser cette application?
• Une application servant utilisateurs informatiques mobiles.
• Vous pouvez y accéder en charge à tout moment, n'importe où
• acquérir le savoir instantané à répondre à vos besoins
• Votre position est mise à profit pour présenter les informations pertinentes dans la langue locale
• proactive statut du ticket de poussée et des informations telles que les notifications et mises à jour majeures incidents

Principales caractéristiques:
• Avis Diffusion
• Demander d'émission et de statuts
• Recherche de connaissances
• Connectez un problème
• Journal 'au nom de «un autre utilisateur
• A propos de moi
• Mon Kit
• Notifications Push pour les mises à jour

Bureau de service global de Computacenter propose une solution de support informatique unique que personne d'autre ne peut égaler. Nous numérisons l'extrémité avant de l'expérience de soutien, tout en fournissant des personnes qualifiées et des processus cohérents à l'échelle mondiale à l'extrémité arrière opérationnelle. Personne d'autre fait cela et offre comme une étagère off, solution de gros pour les clients de consommer.

Prochaine bureau de service de génération de Computacenter est l'emplacement, de la langue, des outils et des clients indépendants. Il intègre de multiples plates-formes vous permettant de tirer parti des investissements informatiques existants.

Pour plus d'informations sur les services Computacenter aller à www.computacenter.com/servicedesk~~V