NGSD

COMPUTACENTER의 NGSD 모바일 응용 프로그램은 우리의 '활성화 사용자 및 비즈니스'언제 어디서나에서, 태블릿 및 모바일 장치의 범위에서 접근을 보장하기 위해 대화 형 및 직관적 인 모바일 응용 프로그램을 사용하여, 고객의 IT 서비스 데스크의 프론트 엔드를 디지털화하여 철학을 뒷받침.

NGSD는 옵션을 제공 자체의 범위를 통해 IT에 지원 및 정보를 액세스 할 수 있습니다. 그것은 바로 현대의 직장을 통해 관리 사용자 지원에 진정한 협력과 민첩한 접근 방식을 제공, 사용하기 쉽고 직관적이다.

이 응용 프로그램을 사용하기 위해 NGSD 등록 된 사용자 여야합니다.

왜이 응용 프로그램을 사용할 수 있습니까?
• 모바일 IT 사용자를 제공하는 응용 프로그램입니다.
• 당신은 어디서든, IT 언제든지 지원에 액세스 할 수 있습니다
• 여러분의 요구를 충족하는 인스턴트 지식과 능력이 될
• 당신의 위치는 현지 언어에 관련 정보를 제공하기 위해 활용된다
• 이러한 주요 문제 알림 및 업데이트 등의 사전 푸시 티켓 상태 및 정보

주요 특징들:
• 브로드 캐스트주의 사항
• 문제와 요청 상태
• 지식 검색
• 문제 로그
• 다른 사용자 '대신'로그인
• 나에 대해서
• 내 키트
업데이트 • 푸시 알림

COMPUTACENTER의 글로벌 서비스 데스크는 다른 사람이 일치하지 수있는 고유 IT 지원 솔루션을 제공합니다. 우리는 운영 백 엔드에 숙련 된 사람과 세계적으로 일관된 프로세스를 제공하는 반면, 지원 경험의 프론트 엔드를 디지털화한다. 아무도 다른 사람이하지 않고, 기성, 고객이 소비를위한 도매 솔루션을 제공합니다.

COMPUTACENTER의 차세대 서비스 데스크는 위치, 언어, 도구 및 고객 독립적이다. 그것은 당신이 기존 IT 투자를 활용 할 수 있도록 여러 플랫폼과 통합됩니다.

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