NGSD

تطبيقات الهاتف المتحرك COMPUTACENTER في NGSD يدعم دينا 'تمكين المستخدمين من رجال الأعمال و"الفلسفة التحويل الرقمي الواجهة الأمامية للمكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، وذلك باستخدام التطبيق المحمول التفاعلية وبديهية لضمان وصول من مجموعة من الأقراص والأجهزة المحمولة، في أي مكان في أي وقت.

NGSD يتيح لك الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات الدعم والمعلومات من خلال مجموعة من يخدم الذات الخيارات. انها بديهية وسهلة الاستخدام، وتقديم نهج تعاوني ورشيقة حقا لإدارة دعم حق المستخدم في مكان العمل المعاصر.

يجب أن تكون عضو مسجل NGSD من أجل استخدام هذا التطبيق.

لماذا استخدام هذا التطبيق؟
• تطبيق خدمة المستخدمين IT المحمول.
• يمكنك الوصول إلى دعم تكنولوجيا المعلومات في أي وقت، في أي مكان
• التمكين لهم المعرفة الفورية لتلبية احتياجاتكم
والاستدانة • موقعك لتقديم المعلومات ذات الصلة باللغة المحلية
• الاستباقي وضع تذكرة دفعة ومعلومات مثل الإخطارات الحادثة الكبرى والتحديثات

الميزات الرئيسية:
• الملاحظات البث
• إصدار وطلب الأوضاع
• بحث في قاعدة المعارف
• سجل عن مشكلة
• دخول "بالنيابة عن" مستخدم آخر
• عني
• كيت بلدي
• الإخطارات دفع للحصول على التحديثات

يقدم مكتب الخدمات العالمي COMPUTACENTER في حل فريد دعم تكنولوجيا المعلومات أن لا أحد يمكن أن تتطابق. نحن رقمنة الواجهة الأمامية للتجربة الدعم، في حين تزويد الناس المهرة والعمليات متسقة عالميا في النهاية الخلفية التشغيلية. لا أحد يفعل هذا ويقدم انها حاضرة، حل الجملة للعملاء للاستهلاك.

القادم مكتب خدمة الجيل COMPUTACENTER هو المكان، واللغة والأدوات والعملاء مستقل. انها تتكامل مع منصات متعددة مما يتيح لك الاستفادة من الاستثمارات الحالية لتكنولوجيا المعلومات.

لمزيد من المعلومات عن الخدمات COMPUTACENTER الذهاب إلى www.computacenter.com/servicedesk~~V