13chats

С помощью приложения 13chats вы сможете:
- вести онлайн-диалог с посетителями сайта самому или распределять диалоги между операторами своей команды;
- добавлять и использовать сохраненные ответы;
- получать уведомления о новых чатах, чтобы оперативно отвечать на вопросы клиентов и закрывать больше сделок;
- просматривать историю предыдущих диалогов клиента в онлайн-чате или в мессенджерах;
- переключаться между несколькими проектами в рамках одного аккаунта;
- фильтровать диалоги по статусу активности (открытые / закрытые / все);
- удалять и изменять роли членам команды;
- просматривать информацию о тарифном плане сервиса.
- добавлять и просматривать заметки о клиенте;
- просматривать историю активности посетителя и источник посещения сайта.

Мы разработали 13chats, чтобы маркетологи и команды поддержки:
- общались с посетителями сайта через онлайн-чат;
- запускали умные виджеты по действию посетителей на сайте;
- переводили диалог из онлайн-чата в мессенджеры;
- автоматизировали частые вопросы с помощью чат-ботов.

Для добавления онлайн-чата на сайт зарегистрируйтесь по ссылке https://13chats.com/ru, создайте виджет в визуальном конструкторе и добавьте созданный скрипт на страницу сайта перед закрывающим тегом.
Подробная инструкция о том, как добавить онлайн-чат на сайт находится здесь: https://13chats.com/ru/knowledge-base/getting-started-with-widgets