13chats

Aplikasi 13chats memungkinkan Anda untuk:
— menjalankan dialog online dengan pengunjung situs web sendiri atau mendistribusikan obrolan antara operator di tim Anda;
— menerima pemberitahuan tentang obrolan baru untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan menutup lebih banyak penawaran;
— tambahkan dan gunakan balasan yang disimpan;
— melihat riwayat percakapan pelanggan sebelumnya di obrolan online Anda atau di messenger;
— beralih di antara beberapa proyek dalam satu akun;
— menyaring obrolan berdasarkan status aktivitas (dibuka/tutup/semua);
— menghapus dan mengubah peran untuk anggota tim;
— melihat informasi tentang paket harga yang tersedia dari 13chats.
— menambah dan melihat catatan klien;
— melihat riwayat aktivitas pengunjung dan melihat sumber kunjungan mereka.

13chats adalah layanan untuk pemasar dan tim pendukung yang memungkinkan Anda untuk:
— berkomunikasi dengan pengunjung situs web Anda melalui obrolan online;
— meluncurkan widget pintar berdasarkan tindakan pelanggan di situs Anda;
— mentransfer dialog dari obrolan online ke pengirim pesan instan;
- mengotomatiskan pertanyaan yang sering diajukan menggunakan chatbots.

Untuk menambahkan obrolan langsung ke situs, daftar menggunakan tautan https://13chats.com, buat widget di perancang visual dan tambahkan skrip yang dibuat ke halaman situs sebelum tag penutup.
Temukan petunjuk terperinci tentang cara menambahkan obrolan online ke situs di sini: https://13chats.com/en/knowledge-base/getting-started-with-widgets