13chats

Mit der 13chats-App können Sie:
— führen Sie selbst einen Online-Dialog mit den Website-Besuchern oder verteilen Sie Chats zwischen den Operatoren Ihres Teams;
— Benachrichtigungen über neue Chats erhalten, um Kundenfragen schnell zu beantworten und mehr Geschäfte abzuschließen;
— gespeicherte Antworten hinzufügen und verwenden;
— den Verlauf früherer Kundengespräche in Ihrem Online-Chat oder in Messengern anzeigen;
— zwischen mehreren Projekten innerhalb eines Kontos wechseln;
— Chats nach Aktivitätsstatus filtern (geöffnet/geschlossen/alle);
— Entfernen und Ändern von Rollen für Teammitglieder;
— Informationen zu den bei 13chats verfügbaren Preisplänen anzeigen.
— Kundennotizen hinzufügen und anzeigen;
— Zeigen Sie den Aktivitätsverlauf eines Besuchers an und sehen Sie die Quelle seines Besuchs.

13chats ist ein Service für Vermarkter und Support-Teams, mit dem Sie:
— mit Ihren Website-Besuchern über einen Online-Chat kommunizieren;
— intelligente Widgets basierend auf Kundenaktionen auf Ihrer Website starten;
— Dialog von einem Online-Chat auf Instant Messenger übertragen;
— Automatisieren Sie häufig gestellte Fragen mithilfe von Chatbots.

Um einen Live-Chat zur Site hinzuzufügen, registrieren Sie sich über den Link https://13chats.com, erstellen Sie ein Widget im visuellen Designer und fügen Sie das erstellte Skript vor dem schließenden Tag zu einer Site-Seite hinzu.
Detaillierte Anweisungen zum Hinzufügen eines Online-Chats zur Website finden Sie hier: https://13chats.com/en/knowledge-base/getting-started-with-widgets