13chats

13chats ऐप आपको इसकी अनुमति देता है:
— वेबसाइट विज़िटर के साथ स्वयं ऑनलाइन संवाद चलाएं या अपनी टीम के ऑपरेटरों के बीच चैट वितरित करें;
- ग्राहकों के सवालों का तुरंत जवाब देने और अधिक सौदों को बंद करने के लिए नई चैट के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें;
- सहेजे गए उत्तरों को जोड़ें और उपयोग करें;
- अपने ऑनलाइन चैट या मैसेंजर में पिछले ग्राहक वार्तालापों का इतिहास देखें;
- एक खाते में कई परियोजनाओं के बीच स्विच करें;
- गतिविधि की स्थिति के अनुसार चैट को फ़िल्टर करें (खोला / बंद / सभी);
- टीम के सदस्यों के लिए भूमिकाओं को हटाना और बदलना;
- 13chat से उपलब्ध मूल्य निर्धारण योजनाओं के बारे में जानकारी देखें।
- क्लाइंट नोट्स जोड़ें और देखें;
— किसी आगंतुक की गतिविधि का इतिहास देखें और उनकी यात्रा का स्रोत देखें।

13chats विपणक और सहायता टीमों के लिए एक सेवा है जो आपको इसकी अनुमति देती है:
- ऑनलाइन चैट के माध्यम से अपनी वेबसाइट के आगंतुकों के साथ संवाद करें;
— आपकी साइट पर ग्राहक क्रियाओं के आधार पर स्मार्ट विजेट लॉन्च करें;
- एक ऑनलाइन चैट से तत्काल दूतों के लिए संवाद स्थानांतरित करें;
- चैटबॉट का उपयोग करके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को स्वचालित करें।

साइट पर लाइव चैट जोड़ने के लिए, https://13chats.com लिंक का उपयोग करके पंजीकरण करें, विज़ुअल डिज़ाइनर में एक विजेट बनाएं और बनाई गई स्क्रिप्ट को क्लोजिंग टैग से पहले साइट पेज पर जोड़ें।
साइट पर ऑनलाइन चैट जोड़ने के तरीके के बारे में विस्तृत निर्देश यहां प्राप्त करें: https://13chats.com/en/knowledge-base/getting-started-with-widgets