Czat na żywo dla zespołu wsparcia, aby rozmawiać z klientami i odwiedzającymi witrynę
advertisement
Nazwa | 13chats |
---|---|
Wersja | 1.3.3 |
Aktualizuj | 11 paź 2023 |
Rozmiar | 33 MB |
Kategoria | Komunikacja |
Instalacje | 1tys.+ |
Deweloper | 13Chats Inc. |
Android OS | Android 5.0+ |
Google Play ID | com.thirteenchats |
13chats · Opis
Aplikacja 13chats umożliwia:
— samodzielnie prowadź dialog online z odwiedzającymi stronę lub rozprowadzaj czaty między operatorami w Twoim zespole;
— otrzymuj powiadomienia o nowych czatach, aby szybko odpowiadać na pytania klientów i zamykać więcej transakcji;
— dodawać i wykorzystywać zapisane odpowiedzi;
— przeglądaj historię poprzednich rozmów z klientami na czacie online lub w komunikatorach;
— przełączać się między kilkoma projektami w ramach jednego konta;
— filtruj czaty według statusu aktywności (otwarte/zamknięte/wszystkie);
— usuwać i zmieniać role członków zespołu;
— przeglądaj informacje o planach cenowych dostępnych z 13 czatów.
— dodawać i przeglądać notatki klienta;
— przeglądać historię aktywności odwiedzającego i zobaczyć źródło jego wizyty.
13chats to usługa dla marketerów i zespołów wsparcia, która umożliwia:
— komunikować się z odwiedzającymi Twoją witrynę za pośrednictwem czatu online;
— uruchamiaj inteligentne widżety na podstawie działań klientów na Twojej stronie;
— przenieść dialog z czatu online do komunikatorów internetowych;
— zautomatyzuj często zadawane pytania za pomocą chatbotów.
Aby dodać czat na żywo do witryny, zarejestruj się za pomocą linku https://13chats.com, utwórz widżet w wizualnym designerze i dodaj utworzony skrypt do strony witryny przed tagiem zamykającym.
Znajdź szczegółowe instrukcje, jak dodać czat online do strony tutaj: https://13chats.com/en/knowledge-base/getting-started-with-widgets
— samodzielnie prowadź dialog online z odwiedzającymi stronę lub rozprowadzaj czaty między operatorami w Twoim zespole;
— otrzymuj powiadomienia o nowych czatach, aby szybko odpowiadać na pytania klientów i zamykać więcej transakcji;
— dodawać i wykorzystywać zapisane odpowiedzi;
— przeglądaj historię poprzednich rozmów z klientami na czacie online lub w komunikatorach;
— przełączać się między kilkoma projektami w ramach jednego konta;
— filtruj czaty według statusu aktywności (otwarte/zamknięte/wszystkie);
— usuwać i zmieniać role członków zespołu;
— przeglądaj informacje o planach cenowych dostępnych z 13 czatów.
— dodawać i przeglądać notatki klienta;
— przeglądać historię aktywności odwiedzającego i zobaczyć źródło jego wizyty.
13chats to usługa dla marketerów i zespołów wsparcia, która umożliwia:
— komunikować się z odwiedzającymi Twoją witrynę za pośrednictwem czatu online;
— uruchamiaj inteligentne widżety na podstawie działań klientów na Twojej stronie;
— przenieść dialog z czatu online do komunikatorów internetowych;
— zautomatyzuj często zadawane pytania za pomocą chatbotów.
Aby dodać czat na żywo do witryny, zarejestruj się za pomocą linku https://13chats.com, utwórz widżet w wizualnym designerze i dodaj utworzony skrypt do strony witryny przed tagiem zamykającym.
Znajdź szczegółowe instrukcje, jak dodać czat online do strony tutaj: https://13chats.com/en/knowledge-base/getting-started-with-widgets