Isso permite que o admin resolva o problema do usuário remotamente.
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| Nome | Knox Remote Support |
|---|---|
| Versão | 25.04(250213090) |
| Atualizar | 09 de 04 de 2025 |
| Tamanho | 7 MB |
| Categoria | Corporativo |
| Instalações | 100mil+ |
| Desenvolvedor | Samsung EMM Developer |
| Android OS | Android 8.0+ |
| Google Play ID | com.sds.emm.sers |
Knox Remote Support · Capturas de tela
Knox Remote Support · Descrição
O Knox Remote Support é uma solução remota de solução de problemas que permite que os administradores de TI se conectem remotamente ao dispositivo do usuário de Knox cloud services.
O Knox Remote Support fornece:
- Controle remotamente o dispositivo do usuário
- Gravar a tela do dispositivo como um clipe de vídeo e enviar para o administrador de TI.
- Capturar a tela do dispositivo como um arquivo de imagem e enviar para o administrador de TI.
- Permite que o administrador de TI envie os arquivos para o usuário e vice-versa.
O Knox Remote Support é fornecido como parte do Knox cloud services em uma licença válida.
O Knox Remote Support fornece:
- Controle remotamente o dispositivo do usuário
- Gravar a tela do dispositivo como um clipe de vídeo e enviar para o administrador de TI.
- Capturar a tela do dispositivo como um arquivo de imagem e enviar para o administrador de TI.
- Permite que o administrador de TI envie os arquivos para o usuário e vice-versa.
O Knox Remote Support é fornecido como parte do Knox cloud services em uma licença válida.
