Dadurch kann der IT-Administrator das Geräteproblem des Benutzers remote beheben
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| Name | Knox Remote Support |
|---|---|
| Version | 25.04(250213090) |
| Aktualisieren | 09. Apr. 2025 |
| Größe | 7 MB |
| Kategorie | Büro |
| Installationen | 100Tsd.+ |
| Entwickler | Samsung EMM Developer |
| Android OS | Android 8.0+ |
| Google Play ID | com.sds.emm.sers |
Knox Remote Support · Screenshots
Knox Remote Support · Beschreibung
Knox Remote Support ist eine Remote-Lösung zur Fehlerbehebung, mit der IT-Administratoren eine Remote-Verbindung zum Knox cloud services-Gerät des Benutzers herstellen können.
Knox Remote Support bietet:
- Fernsteuerung des Benutzergeräts
- Nehmen Sie den Gerätebildschirm als Videoclip auf und senden Sie ihn an den IT-Administrator.
- Erfassen Sie den Gerätebildschirm als Bilddatei und senden Sie ihn an den IT-Administrator.
- Ermöglicht es dem IT-Administrator, die Dateien an den Benutzer zu senden und umgekehrt.
Knox Remote Support wird als Teil von Knox cloud services mit einer gültigen Lizenz bereitgestellt.
Knox Remote Support bietet:
- Fernsteuerung des Benutzergeräts
- Nehmen Sie den Gerätebildschirm als Videoclip auf und senden Sie ihn an den IT-Administrator.
- Erfassen Sie den Gerätebildschirm als Bilddatei und senden Sie ihn an den IT-Administrator.
- Ermöglicht es dem IT-Administrator, die Dateien an den Benutzer zu senden und umgekehrt.
Knox Remote Support wird als Teil von Knox cloud services mit einer gültigen Lizenz bereitgestellt.
