وهذا يتيح IT الادارية لاستكشاف مشكلة جهاز المستخدم عن بعد.
advertisement
| الاسم | Knox Remote Support |
|---|---|
| الإصدار | 25.04(250213090) |
| تحديث | 09 أبريل 2025 |
| الحجم | 7 MB |
| الفئة | أعمال |
| عمليات التثبيت | 100آلاف+ |
| مطوّر البرامج | Samsung EMM Developer |
| Android OS | Android 8.0+ |
| Google Play ID | com.sds.emm.sers |
Knox Remote Support · لقطات شاشة
Knox Remote Support · الوصف
Knox Remote Support هو حل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد والذي يسمح لمشرفي تكنولوجيا المعلومات بالاتصال عن بعد بجهاز المستخدم الخاص بخدمات الشبكة السحابية Knox.
يوفر Knox Remote Support:
- التحكم عن بعد بجهاز المستخدم
- سجل شاشة الجهاز كمقطع فيديو وأرسلها إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
- التقاط شاشة الجهاز كملف صورة وإرسالها إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
- تمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات من إرسال الملفات إلى المستخدم والعكس صحيح.
يتم توفير Knox Remote Support كجزء من خدمات Knox السحابية بترخيص صالح.
يوفر Knox Remote Support:
- التحكم عن بعد بجهاز المستخدم
- سجل شاشة الجهاز كمقطع فيديو وأرسلها إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
- التقاط شاشة الجهاز كملف صورة وإرسالها إلى مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
- تمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات من إرسال الملفات إلى المستخدم والعكس صحيح.
يتم توفير Knox Remote Support كجزء من خدمات Knox السحابية بترخيص صالح.
