My Account - Domestic & Genera APP
出現問題時,國內和一般客戶都需要我們唾手可得的信息,而該應用程序使這成為現實。在幾秒鐘內,我們的客戶可以從手機的鎖定屏幕轉到其國內和一般保險單,並可以從那裡預訂損壞的設備的維修並跟踪其進度,所有過程均通過該應用程序進行。
除了生活中的緊急情況外,該應用程序還允許客戶更改其詳細信息,更新其首選項,以及訪問其設備的維護和故障排除內容-所有這些都比以往需要更少的點擊。這有助於我們的客戶向我們提供最新的個人信息,告訴我們何時以及如何联系他們,並保持其設備平穩運行。
我們一直在尋找使客戶的生活更輕鬆的方法,而該應用程序是我們提供世界級用戶體驗的使命的下一個階段。”