My Account - Domestic & Genera

"My Account maakt het voor binnenlandse en algemene klanten gemakkelijker dan ooit om toegang te krijgen tot hun verzekeringspolissen en deze af te handelen. Het omvat volledig native klantregistratie, migratie, login en wachtwoordherstel, en maakt gebruik van biometrische technologie zoals face- en touch-ID om echt te stroomlijnen Dit betekent een stapsgewijze verandering in de identiteits- en toegangsbeheeroplossing van Domestic & General: klanten kunnen nu inloggen op hun account zonder elke keer opnieuw inloggegevens in te hoeven voeren.

Huishoudelijke en algemene klanten hebben ons binnen handbereik nodig als er iets misgaat, en de app maakt dit waar. Binnen enkele seconden kunnen onze klanten van het vergrendelingsscherm van hun telefoon naar hun huis- en algemene verzekeringspolis gaan, en van daaruit kunnen ze een reparatie boeken voor hun kapotte apparaat en de voortgang volgen, allemaal via de app.

Afgezien van de kleine noodsituaties in het leven, stelt de app klanten in staat hun gegevens te wijzigen, hun voorkeuren bij te werken en toegang te krijgen tot inhoud voor onderhoud en probleemoplossing voor hun apparaat - allemaal met minder klikken dan ooit tevoren. Dit helpt onze klanten om ons up-to-date persoonlijke informatie te verstrekken, ons te vertellen wanneer en hoe ze gecontacteerd willen worden en om hun apparaten soepel te laten werken.

We zijn altijd op zoek naar manieren om het leven van onze klanten gemakkelijker te maken, en de app is de volgende stap in onze missie om een ​​gebruikerservaring van wereldklasse te bieden. "