TrackerHome LLC APP
2.1- Gerekli Bilgiler
Lütfen uygulamanızdaki "Sigorta" özelliğine ilişkin ayrıntıları belirtin
Cevap: Gana Sigortası yalnızca gizli anlaşma ve hırsızlığa yöneliktir, Trackerhome bir sigorta şirketiyle ortaklık kurarak Arıza, Çekme, Servis hizmetlerini kapsayan bir sigorta paketi getirir. Arabanın değeri, arabanın yılına, arabanın Gana'da tescil edildiği yıla ve arabanın satın alındığı fiyata göre hesaplanır. Sigorta şirketi ortağımız sigorta fiyatını verdikten sonra TrackerHome, Sigorta teklifine Yol Yardımı, Çekme, Servis ve Takibi içeren TrackerHome paketini ekleyerek müşteriye önerecektir.
- Kullanıcılar kaydolurken neden iletişim bilgilerini ve adres bilgilerini vermek zorundadır?
Cevap: Kullanıcı adresini veya iletişim bilgilerini belirtmeden kaydolabilir. Trackerhome, kullanıcılarımıza arama veya SMS yoluyla günlük takip güncellemesi verdiğimiz için kullanıcılarımızdan iletişim bilgilerini ve adres bilgilerini ister. TrackerHome şirket içi hizmetler sağlar, Kullanıcılar uygulama aracılığıyla Araç Servisini ve Araç Yıkamayı evlerinin veya iş yerlerinin rahatlığında planlayabilir, bu nedenle bu hizmetleri sağlamak için kullanıcıların adresine ihtiyacımız var. Hizmetlerimiz yalnızca Gana'da mevcuttur.
- Kullanıcılar izleyicileri nasıl edinir?
Cevap: Kullanıcı, takip cihazımızla ilgileniyorsa uygulama, telefon veya e-posta yoluyla Trackerhome ile iletişime geçmelidir. TrackerHome, izleme cihazını kurmak için kullanıcı tarafından sağlanan adrese gidecektir veya kullanıcı kurulum için TrackerHome ofislerinden herhangi birine gelebilir.
- Kullanıcıların hizmeti kullanmak için ödeme yapması gerekiyor mu? Lütfen detayları sağlayın
Cevap: Evet, kullanıcının izleme cihazı için ödeme yapması gerekir ancak uygulama aracılığıyla ödeme yapması gerekmez. TrackerHome'un iki tür ödeme planı vardır: Tek seferlik ödeme veya takip cihazı için taksitli ödeme. Uygulamada herhangi bir ödeme yapılmamaktadır. Uygulama yalnızca hizmet istemek, envanterimizi takip etmek ve kontrol etmek için kullanılır.