TrackerHome LLC APP
2.1- Potrzebne informacje
Podaj szczegółowe informacje dotyczące funkcji „Ubezpieczenie” w Twojej aplikacji
Odpowiedź: W Ghanie ubezpieczenie dotyczy wyłącznie zmowy i kradzieży. Trackerhome współpracuje z firmą ubezpieczeniową w celu zapewnienia pakietu ubezpieczeniowego obejmującego awarię, holowanie i serwis. Wartość samochodu oblicza się na podstawie roku jego zakupu, roku rejestracji samochodu w Ghanie oraz ceny, za jaką samochód został zakupiony. Po tym jak firma ubezpieczeniowa, nasz partner, przedstawi wycenę ubezpieczenia, TrackerHome doda do oferty ubezpieczenia pakiet TrackerHome obejmujący pomoc drogową, holowanie, serwis i śledzenie i zaproponuje go klientowi.
- Dlaczego użytkownicy muszą podawać swoje dane kontaktowe i dane adresowe podczas rejestracji?
Odpowiedź: Użytkownik może zarejestrować się bez podawania swojego adresu lub kontaktu. Trackerhome prosi naszych użytkowników o dane kontaktowe i dane adresowe, ponieważ codziennie zapewniamy naszym użytkownikom aktualizacje śledzenia za pośrednictwem połączeń lub SMS-ów. TrackerHome świadczy usługi wewnętrzne. Użytkownicy mogą zaplanować serwis samochodowy i myjnię samochodową w zaciszu swojego domu lub miejsca pracy za pośrednictwem aplikacji, dlatego potrzebujemy adresu użytkownika, aby świadczyć te usługi. Nasze usługi są dostępne wyłącznie w Ghanie.
- W jaki sposób użytkownicy uzyskują moduły śledzące?
Odpowiedź: Użytkownik musi skontaktować się z Trackerhome za pośrednictwem aplikacji, telefonu lub poczty elektronicznej, jeśli jest zainteresowany naszym urządzeniem śledzącym. TrackerHome uda się pod adres podany przez użytkownika, aby zainstalować urządzenie śledzące, lub użytkownik może przyjechać do dowolnego biura TrackerHome w celu instalacji.
- Czy użytkownicy muszą płacić za korzystanie z usługi? proszę podać szczegóły
Odpowiedź: Tak, użytkownik musi zapłacić za urządzenie śledzące, ale nie za pośrednictwem aplikacji. TrackerHome ma dwa rodzaje planów płatności: płatność jednorazową lub płatność ratalną za urządzenie śledzące. W aplikacji nie są dokonywane żadne płatności. Aplikacji można używać wyłącznie do zamawiania usług, śledzenia i sprawdzania naszego asortymentu.