TrackerHome LLC

TrackerHome Company Limited é uma empresa de rastreamento exclusiva que fornece instalação de dispositivos de rastreamento e monitoramento de bens móveis como carros, vans, tratores, motos, triciclos, etc. TrackerHome é a única empresa de rastreamento de carros em Gana, na África Ocidental, que, além de rastreamento e monitoramento, também fornece assistente de emergência na estrada e serviços mecânicos 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos seus clientes. Nenhuma outra empresa de rastreamento em Gana faz isso, o que nos torna únicos. A equipe de monitoramento opera um sistema Shift, cuja única função é monitorar a movimentação de bens móveis enquanto nossos clientes dormem. Eles não apenas monitoram, mas também o mantêm informado sobre a movimentação do seu Ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana. TrackerHome está sempre ao seu serviço em momentos de necessidade na estrada com o seguinte serviço de assistência rodoviária: Nós resgatamos você na estrada, prestando-lhe serviços de mecânica móvel 24 horas por dia, 7 dias por semana, resposta a acidentes e serviço de reboque durante uma avaria em uma estrada importante para sua casa ou a nossa oficina onde contamos com equipamentos de última geração e pessoal muito qualificado para colocá-lo de volta à estrada o mais rápido possível. Também fornecemos serviço de entrega de combustível de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, salto de bateria de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana e serviços de troca de pneu furado de emergência, a seu pedido, em qualquer lugar e a qualquer hora. O melhor de tudo é que no conforto da sua casa ou local de trabalho você pode solicitar um minucioso Serviço de Lavagem de Carro, Troca de Óleo, Troca de Pneus e quaisquer outros Serviços de Mecânica. Desde a sua criação em 2016, a nossa promessa aos nossos clientes é garantir Segurança e Protecção. Até agora, o TrackerHome atingiu uma taxa de recuperação de cem por cento (100%), tornando-nos assim queridos por nossos queridos clientes. TrackerHome está gradualmente se tornando um nome familiar em Gana e isso nos tornou a empresa preferida de rastreamento de carros em Gana.

2.1- Informações Necessárias

Forneça detalhes sobre o recurso “Seguro” em seu aplicativo

Resposta: Em Gana, o seguro é apenas para conluio e roubo, a Trackerhome fez parceria com uma seguradora para trazer um pacote de seguro que incluirá avaria, reboque e manutenção. O valor do carro é calculado pelo ano do carro, o ano em que o carro foi registrado em Gana e o preço pelo qual o carro foi comprado. Depois que a seguradora, nossa parceira, fornecer a cotação do seguro, a TrackerHome adicionará o pacote TrackerHome que inclui Assistência de Emergência Rodoviária, Reboque, Manutenção e Rastreamento à cotação do seguro e a proporá ao cliente.

- Por que os usuários precisam fornecer seus dados de contato e endereço ao se inscreverem?

Resposta: O usuário pode se cadastrar sem fornecer endereço ou contato. Trackerhome solicita aos nossos usuários detalhes de contato e informações de endereço porque fornecemos atualizações diárias de rastreamento aos nossos usuários por meio de chamadas ou mensagens de texto. TrackerHome oferece serviços internos, os usuários podem agendar Manutenção e Lavagem de Carros no conforto de sua casa ou local de trabalho através do aplicativo, portanto precisamos do endereço do usuário para prestar esses serviços. Nossos serviços estão disponíveis apenas em Gana.

- Como os usuários obtêm os rastreadores?

Resposta: O usuário deverá entrar em contato com o Trackerhome através do aplicativo, telefone ou e-mail caso tenha interesse em nosso dispositivo de rastreamento. TrackerHome irá até o endereço fornecido pelo usuário para instalar o dispositivo de rastreamento ou o usuário pode ir a qualquer um dos escritórios da TrackerHome para a instalação.

- Os usuários precisam pagar para usar o serviço? Por favor forneça detalhes

Resposta: Sim, o usuário deve pagar pelo dispositivo de rastreamento, mas não por meio do aplicativo. TrackerHome possui dois tipos de plano de pagamento, pagamento único ou parcelamento do dispositivo de rastreamento. Nenhum pagamento é feito no App. O App é utilizado apenas para solicitação de atendimento, rastreamento e consulta de nosso estoque.