TrackerHome LLC APP
2.1- आवश्यक जानकारी
कृपया अपने ऐप में "बीमा" सुविधा के संबंध में विवरण प्रदान करें
उत्तर: घाना में बीमा केवल मिलीभगत और चोरी के लिए है, ट्रैकरहोम ने एक बीमा कंपनी के साथ एक बीमा पैकेज लाने के लिए साझेदारी की है जिसमें ब्रेकडाउन, टोइंग, सर्विसिंग शामिल होगी। कार के मूल्य की गणना कार के वर्ष, जिस वर्ष कार घाना में पंजीकृत हुई थी और जिस कीमत पर कार खरीदी गई थी, के आधार पर की जाती है। बीमा कंपनी, हमारा भागीदार, बीमा का उद्धरण देता है, उसके बाद ट्रैकरहोम बीमा उद्धरण में ट्रैकरहोम पैकेज जोड़ देगा जिसमें सड़क के किनारे आपातकालीन सहायता, टोइंग, सर्विसिंग और ट्रैकिंग शामिल है और इसे ग्राहक को प्रस्तावित किया जाएगा।
- साइन अप करते समय उपयोगकर्ताओं को अपने संपर्क विवरण और पते की जानकारी क्यों प्रदान करनी पड़ती है?
उत्तर: उपयोगकर्ता अपना पता या संपर्क बताए बिना साइन अप कर सकता है। ट्रैकरहोम हमारे उपयोगकर्ताओं से संपर्क विवरण और पते की जानकारी मांगता है क्योंकि हम अपने उपयोगकर्ताओं को कॉल या टेक्स्ट के माध्यम से दैनिक ट्रैकिंग अपडेट देते हैं। ट्रैकरहोम इन-हाउस सेवाएं प्रदान करता है, उपयोगकर्ता ऐप के माध्यम से अपने घर या कार्यस्थल पर आराम से कार सर्विसिंग और कार वॉश शेड्यूल कर सकते हैं, इसलिए हमें इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ताओं के पते की आवश्यकता है। हमारी सेवाएँ केवल घाना में उपलब्ध हैं।
- उपयोगकर्ता ट्रैकर्स कैसे प्राप्त करते हैं?
उत्तर: यदि उपयोगकर्ता हमारे ट्रैकिंग डिवाइस में रुचि रखते हैं तो उन्हें ऐप, फोन या ईमेल के माध्यम से ट्रैकरहोम से संपर्क करना होगा। ट्रैकिंग डिवाइस को इंस्टॉल करने के लिए ट्रैकरहोम उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए पते पर जाएगा या उपयोगकर्ता इंस्टॉलेशन के लिए किसी भी ट्रैकरहोम कार्यालय में आ सकता है।
- क्या उपयोगकर्ताओं को सेवा का उपयोग करने के लिए भुगतान करना होगा? कृपया विवरण प्रदान करें
उत्तर: हाँ, उपयोगकर्ता को ट्रैकिंग डिवाइस के लिए भुगतान करना होगा लेकिन ऐप के माध्यम से नहीं। ट्रैकरहोम के पास दो प्रकार की भुगतान योजना है, ट्रैकिंग डिवाइस के लिए एकमुश्त भुगतान या किस्त भुगतान। ऐप पर कोई भुगतान नहीं किया जाता है. ऐप का उपयोग केवल सेवा का अनुरोध करने, ट्रैकिंग और हमारी इन्वेंट्री की जांच करने के लिए किया जाता है।