FlipDesk - Chat Multicanais

FlipDesk, müşteri hizmetlerini optimize etmek, yanıt süresini kısaltmak ve ekip verimliliğini artırmak isteyen şirketler için ideal çözümdür. Platformumuz tüm konuşmaları tek bir yerde merkezileştirerek akıllı otomasyonlara, sohbet robotlarına ve ekip performansının izlenmesine olanak tanır.

Temel Özellikler:
✅ Merkezi hizmet
WhatsApp konuşmalarını, web sitesi sohbetini, sosyal ağları ve e-postayı tek bir platformda yöneterek daha organize ve verimli bir hizmet akışı sağlayın.

✅ Sohbet robotları ve akıllı otomasyonlar
Desteği optimize etmek ve ekibinize zaman kazandırmak için otomatik yanıtlar, sohbet robotları ve otomasyon akışları ayarlayın.

✅ Ayrıntılı ölçümler ve raporlar
Yüksek kaliteli hizmet sağlamak için temsilci performansını, ortalama yanıt süresini, dönüşüm oranını ve çok daha fazlasını izleyin.

✅ Hizmetlerin akıllı dağıtımı
Konuşmaları otomatik olarak doğru temsilcilere yönlendirerek her müşterinin hızlı, verimli hizmet almasını sağlayın.

✅ Web siteniz için sohbet edin
Web sitenize sohbet ekleyin ve doğrudan FlipDesk ile entegre olarak ziyaretçilerinizin ekibinizle anında iletişime geçmesine olanak tanıyın.

✅ Basitleştirilmiş ekip yönetimi
Servis ekibinin verimliliğini izleyin ve yönetin, süreçleri iyileştirin ve mükemmel hizmet sağlayın.

Neden FlipDesk'i seçmelisiniz?
Artan üretkenlik: Ekibiniz tekrarlanan görevlere daha az zaman harcar.
Geliştirilmiş müşteri deneyimi: daha hızlı yanıtlar ve verimli hizmet.
Hizmet üzerinde daha fazla kontrol: stratejik kararlar almaya yönelik veriler ve ölçümler.
Klinikler, ofisler, mağazalar ve çevik, otomatik ve yüksek kaliteli hizmet sunmak isteyen tüm şirketler için idealdir.

📲 Şimdi FlipDesk'i indirin ve iş hizmetinizi dönüştürün!