FlipDesk - Chat Multicanais

FlipDesk เป็นโซลูชั่นในอุดมคติสำหรับบริษัทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า ลดเวลาตอบสนอง และปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม แพลตฟอร์มของเรารวบรวมการสนทนาทั้งหมดไว้ในที่เดียว ช่วยให้มีระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ แชทบอท และการติดตามประสิทธิภาพของทีม

คุณสมบัติที่สำคัญ:
✅บริการแบบรวมศูนย์
จัดการการสนทนา WhatsApp, การแชทบนเว็บไซต์, โซเชียลเน็ตเวิร์ก และอีเมลบนแพลตฟอร์มเดียว ทำให้มั่นใจได้ถึงการไหลเวียนของบริการที่เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

✅ Chatbots และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ
ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ แชทบอท และโฟลว์อัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนและประหยัดเวลาในทีมของคุณ

✅ ตัวชี้วัดและรายงานโดยละเอียด
ติดตามประสิทธิภาพของตัวแทน เวลาตอบสนองโดยเฉลี่ย อัตราคอนเวอร์ชัน และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้มั่นใจถึงบริการคุณภาพสูง

✅ การกระจายบริการอย่างชาญฉลาด
กำหนดเส้นทางการสนทนาไปยังตัวแทนที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าแต่ละรายจะได้รับบริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

✅ แชทสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
เพิ่มการแชทบนเว็บไซต์ของคุณและรวมเข้ากับ FlipDesk โดยตรง ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถติดต่อทีมของคุณได้ทันที

✅ การจัดการทีมที่ง่ายขึ้น
ติดตามและจัดการประสิทธิภาพการทำงานของทีมบริการ ปรับปรุงกระบวนการและรับรองการบริการที่เป็นเลิศ

ทำไมถึงเลือก FlipDesk?
ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น: ทีมของคุณใช้เวลาน้อยลงกับงานที่ต้องทำซ้ำๆ
ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง: การตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นและบริการที่มีประสิทธิภาพ
ควบคุมบริการได้มากขึ้น: ข้อมูลและตัวชี้วัดเพื่อการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์
เหมาะสำหรับคลินิก สำนักงาน ร้านค้า และบริษัทใดๆ ที่ต้องการนำเสนอบริการที่คล่องตัว เป็นอัตโนมัติ และมีคุณภาพสูง

📲 ดาวน์โหลด FlipDesk ตอนนี้และพลิกโฉมบริการธุรกิจของคุณ!