FlipDesk - Chat Multicanais

يعد FlipDesk الحل الأمثل للشركات التي ترغب في تحسين خدمة العملاء وتقليل وقت الاستجابة وتحسين كفاءة الفريق. تعمل منصتنا على تجميع جميع المحادثات في مكان واحد، مما يتيح عمليات التشغيل الآلي الذكية وروبوتات الدردشة ومراقبة أداء الفريق.

الميزات الرئيسية:
✅خدمة مركزية
قم بإدارة محادثات WhatsApp والدردشة على موقع الويب والشبكات الاجتماعية والبريد الإلكتروني على منصة واحدة، مما يضمن تدفق خدمة أكثر تنظيمًا وفعالية.

✅ Chatbots والأتمتة الذكية
قم بإعداد الاستجابات التلقائية وروبوتات الدردشة وتدفقات الأتمتة لتحسين الدعم وتوفير وقت فريقك.

✅ مقاييس وتقارير مفصلة
تتبع أداء الوكيل ومتوسط ​​وقت الاستجابة ومعدل التحويل وغير ذلك الكثير لضمان خدمة عالية الجودة.

✅ التوزيع الذكي للخدمات
قم بتوجيه المحادثات تلقائيًا إلى الوكلاء المناسبين، مما يضمن حصول كل عميل على خدمة سريعة وفعالة.

✅ الدردشة لموقع الويب الخاص بك
أضف الدردشة إلى موقع الويب الخاص بك واتكامل مباشرة مع FlipDesk، مما يسمح للزائرين بالاتصال بفريقك على الفور.

✅ إدارة مبسطة للفريق
مراقبة وإدارة إنتاجية فريق الخدمة وتحسين العمليات وضمان الخدمة الممتازة.

لماذا تختار فليب ديسك؟
زيادة الإنتاجية: يقضي فريقك وقتًا أقل في المهام المتكررة.
تحسين تجربة العملاء: استجابات أسرع وخدمة فعالة.
تحكم أكبر في الخدمة: البيانات والمقاييس لاتخاذ القرارات الإستراتيجية.
مثالي للعيادات والمكاتب والمتاجر وأي شركة ترغب في تقديم خدمة سريعة ومؤتمتة وعالية الجودة.

📲 قم بتنزيل FlipDesk الآن وقم بتحويل خدمة عملك!