FlipDesk - Chat Multicanais

FlipDesk adalah solusi ideal bagi perusahaan yang ingin mengoptimalkan layanan pelanggan, mengurangi waktu respons, dan meningkatkan efisiensi tim. Platform kami memusatkan semua percakapan di satu tempat, memungkinkan otomatisasi cerdas, chatbot, dan pemantauan kinerja tim.

Fitur Utama:
✅ Layanan terpusat
Kelola percakapan WhatsApp, obrolan situs web, jejaring sosial, dan email dalam satu platform, pastikan alur layanan lebih terorganisir dan efisien.

✅ Chatbots dan otomatisasi cerdas
Siapkan respons otomatis, chatbot, dan alur otomatisasi untuk mengoptimalkan dukungan dan menghemat waktu tim Anda.

✅ Metrik dan laporan terperinci
Lacak kinerja agen, waktu respons rata-rata, tingkat konversi, dan banyak lagi untuk memastikan layanan berkualitas tinggi.

✅ Distribusi layanan yang cerdas
Secara otomatis mengarahkan percakapan ke agen yang tepat, memastikan setiap pelanggan menerima layanan yang cepat dan efisien.

✅ Obrolan untuk situs web Anda
Tambahkan obrolan ke situs web Anda dan integrasikan langsung dengan FlipDesk, memungkinkan pengunjung menghubungi tim Anda secara instan.

✅ Manajemen tim yang disederhanakan
Memantau dan mengelola produktivitas tim layanan, meningkatkan proses, dan memastikan layanan terbaik.

Mengapa memilih FlipDesk?
Peningkatan produktivitas: tim Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas yang berulang.
Peningkatan pengalaman pelanggan: respons lebih cepat dan layanan efisien.
Kontrol yang lebih besar atas layanan: data dan metrik untuk membuat keputusan strategis.
Ideal untuk klinik, kantor, toko, dan perusahaan mana pun yang ingin menawarkan layanan yang gesit, otomatis, dan berkualitas tinggi.

📲 Unduh FlipDesk sekarang dan ubah layanan bisnis Anda!