Chăm sóc khách hàng BWACO APP
Ba Ria - Vung Tau Su Temini Anonim Şirketi'nin (BWACO) müşteri hizmetleri hizmetleri kanalı olan yazılım, aşağıdakiler de dahil olmak üzere olağanüstü özelliklerle tüm BWACO müşterilerine tamamen ücretsiz olarak sağlanmaktadır:
- Su faturalarını arayın, görüntüleyin ve indirin.
- Müşterilerle ilgili resim profillerini görüntüleyin.
- Yeni bir su sayacı kurmak için kaydolun.
- Sokakta kırılan bir boruyu bildirin veya sayacın taşınması için kayıt yaptırın.
- Onarılan bilgilerin geçmişini görüntülerle görüntüleyin.
- Sorunları gidermek için su faturalarına ilişkin bilgi bildirimleri ve su temininin geçici olarak durdurulmasına ilişkin bilgiler alın.
- Su endeksini çevrimiçi olarak bildirin.
- Şirket haberlerini, su kalitesi ve su fiyatlarına ilişkin dosyaları görüntüleyin.
- Müşteri taleplerini ve cevaplanması gereken soruları firmaya gönderin.
- Chatbot, müşteriyle ilgili bilgilere yanıt vermek için yapay zekayı kullanıyor
Destek:
Müşterileriniz sorun yaşıyor ve yardıma mı ihtiyaç duyuyor? Lütfen Müşteri Hizmetleri uygulamasına erişin, bize geri bildirim gönderin; müşterilerden gelen geri bildirimleri kaydedip işleyeceğiz.