Chăm sóc khách hàng BWACO

Application de service client BWACO :

En tant que canal de service client de Ba Ria - Vung Tau Water Supply Joint Stock Company (BWACO), le logiciel est fourni entièrement gratuitement à tous les clients de BWACO avec des fonctionnalités exceptionnelles, notamment :

- Recherchez, visualisez et téléchargez les factures d'eau.
- Afficher les profils d'image liés aux clients.
- Inscrivez-vous pour installer un nouveau compteur d'eau.
- Signalez un bris de tuyau dans la rue ou inscrivez-vous pour faire déplacer le compteur.
- Afficher l'historique des informations réparées avec des images.
- Recevoir des notifications d'informations relatives aux factures d'eau et des informations relatives à la suspension temporaire de l'approvisionnement en eau pour résoudre les problèmes.
- Déclarer l'indice de l'eau en ligne.
- Consultez l'actualité de l'entreprise, les dossiers liés à la qualité de l'eau et aux prix de l'eau.
- Envoyer les demandes des clients et les questions auxquelles il faut répondre à l'entreprise.
- Chatbot utilise l'IA pour répondre aux informations relatives aux clients

Soutien:
Les clients rencontrent-ils des problèmes et ont besoin d’aide ? Veuillez accéder à l'application Customer Care, envoyez-nous vos commentaires, nous enregistrerons et traiterons les commentaires des clients.