Chăm sóc khách hàng BWACO APP
Como canal de servicio de atención al cliente de Ba Ria - Vung Tau Water Supply Joint Stock Company (BWACO), el software se proporciona de forma totalmente gratuita a todos los clientes de BWACO con características excepcionales que incluyen:
- Consultar, visualizar y descargar facturas de agua.
- Ver perfiles de imágenes relacionados con los clientes.
- Regístrate para instalar un nuevo contador de agua.
- Reportar una tubería rota en la calle o registrarse para que muevan el medidor.
- Ver historial de información reparada con imágenes.
- Recibir notificaciones de información relacionadas con facturas de agua, e información relacionada con suspensión temporal del suministro de agua para solucionar problemas.
- Reportar índice hídrico en línea.
- Ver noticias de la empresa, archivos relacionados con la calidad del agua y los precios del agua.
- Enviar solicitudes de clientes y preguntas que necesiten ser respondidas a la empresa.
- Chatbot utiliza IA para responder a la información relacionada con el cliente
Apoyo:
¿Los clientes tienen problemas y necesitan ayuda? Acceda a la aplicación de Atención al cliente, envíenos sus comentarios, registraremos y procesaremos los comentarios de los clientes.