Chăm sóc khách hàng BWACO APP
In qualità di canale di assistenza clienti della Ba Ria - Vung Tau Water Supply Joint Stock Company (BWACO), il software viene fornito in modo completamente gratuito a tutti i clienti BWACO con funzionalità eccezionali tra cui:
- Consulta, visualizza e scarica le bollette dell'acqua.
- Visualizza i profili di immagine relativi ai clienti.
- Registrati per installare un nuovo contatore dell'acqua.
- Segnalare la rottura di un tubo per strada o registrarsi per lo spostamento del contatore.
- Visualizza la cronologia delle informazioni riparate con immagini.
- Ricevere notifiche informative relative alle bollette dell'acqua e informazioni relative alla sospensione temporanea della fornitura idrica per risolvere problemi.
- Segnala l'indice idrico online.
- Visualizza notizie aziendali, file relativi alla qualità dell'acqua e ai prezzi dell'acqua.
- Inviare richieste e domande dei clienti a cui è necessario rispondere all'azienda.
- Chatbot utilizza l'intelligenza artificiale per rispondere alle informazioni relative ai clienti
Supporto:
I clienti hanno problemi e hanno bisogno di aiuto? Accedi all'applicazione Assistenza clienti, inviaci feedback, registreremo ed elaboreremo il feedback dei clienti.