Chăm sóc khách hàng BWACO APP
Jako kanał obsługi klienta spółki Ba Ria – Vung Tau Water Supply Joint Stock Company (BWACO), oprogramowanie jest dostarczane całkowicie bezpłatnie wszystkim klientom BWACO i oferuje wyjątkowe funkcje, w tym:
- Wyszukaj, przeglądaj i pobieraj rachunki za wodę.
- Zobacz profile obrazów związane z klientami.
- Zarejestruj się, aby zainstalować nowy wodomierz.
- Zgłoś pękniętą rurę na ulicy lub zarejestruj się, aby przesunąć licznik.
- Zobacz historię naprawionych informacji wraz z obrazami.
- Otrzymuj powiadomienia informacyjne związane z rachunkami za wodę oraz informacje związane z tymczasowym wstrzymaniem dostaw wody w celu usunięcia problemów.
- Zgłoś indeks wody online.
- Przeglądaj aktualności firmowe, pliki związane z jakością wody i cenami wody.
- Wysyłaj prośby klientów i pytania, na które należy odpowiedzieć, do firmy.
- Chatbot wykorzystuje sztuczną inteligencję do reagowania na informacje dotyczące klientów
Wsparcie:
Klienci mają problemy i potrzebują pomocy? Skorzystaj z aplikacji Customer Care i prześlij nam opinię, a my zarejestrujemy i przetworzymy opinie od klientów.