Chăm sóc khách hàng BWACO APP
باعتبارها قناة خدمة رعاية العملاء لشركة Ba Ria - Vung Tau Water Supply Joint Stock Company (BWACO)، يتم توفير البرنامج مجانًا تمامًا لجميع عملاء BWACO مع ميزات رائعة بما في ذلك:
- البحث عن فواتير المياه وعرضها وتنزيلها.
- عرض ملفات تعريف الصور المتعلقة بالعملاء.
- سجل لتركيب عداد مياه جديد.
- قم بالإبلاغ عن أنبوب مكسور في الشارع أو قم بالتسجيل لنقل العداد.
- عرض تاريخ المعلومات التي تم إصلاحها مع الصور.
- تلقي إخطارات المعلومات المتعلقة بفواتير المياه، والمعلومات المتعلقة بالتوقف المؤقت لإمدادات المياه لإصلاح المشاكل.
- تقرير مؤشر المياه عبر الإنترنت.
- عرض أخبار الشركة والملفات المتعلقة بجودة المياه وأسعار المياه.
- إرسال طلبات العملاء والأسئلة التي تحتاج إلى إجابة للشركة.
- يستخدم Chatbot الذكاء الاصطناعي للرد على المعلومات المتعلقة بالعملاء
يدعم:
هل يواجه العملاء مشاكل ويحتاجون إلى المساعدة؟ يرجى الوصول إلى تطبيق خدمة العملاء، وإرسال التعليقات إلينا، وسنقوم بتسجيل ومعالجة تعليقات العملاء.