PTA CMS APP
Para facilitar os usuários de telecom, a PTA lançou o Mobile App of Complaint Management System (CMS). O aplicativo possui os seguintes recursos:
- Registro de reclamação contra vários serviços, ou seja, serviços de telecomunicações
oferecido por provedores de serviços, registro de celular / DIRBS, celular roubado
Reclamação relacionada ao aparelho / IMEI, reclamação relacionada ao conteúdo da Internet, etc.
- Acompanhamento de reclamação para visualizar seu status.
- Feedback sobre a reclamação.
- Histórico de reclamações de usuário individual.
- Conscientização do consumidor sobre diferentes questões.
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- Registro de reclamação contra vários serviços, ou seja, serviços de telecomunicações
oferecido por provedores de serviços, registro de celular / DIRBS, celular roubado
Reclamação relacionada ao aparelho / IMEI, reclamação relacionada ao conteúdo da Internet, etc.
- Acompanhamento de reclamação para visualizar seu status.
- Feedback sobre a reclamação.
- Histórico de reclamações de usuário individual.
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