PTA CMS APP
Um die Telekommunikationsbenutzer zu erleichtern, hat PTA eine mobile App des Beschwerdemanagementsystems (CMS) eingeführt. Die App hat folgende Funktionen:
– Beschwerderegistrierung gegen verschiedene Dienste, z. B. Telekommunikationsdienste
angeboten von Dienstanbietern, Handyregistrierung/ DIRBS, gestohlenes Handy
Handy-/IMEI-Beschwerde, Internetinhalts-Beschwerde usw.
– Verfolgung der Beschwerde, um ihren Status anzuzeigen.
– Rückmeldung zur Beschwerde.
– Verlauf der Beschwerden einzelner Benutzer.
– Verbraucherbewusstsein zu verschiedenen Themen.
Weitere Informationen
– Beschwerderegistrierung gegen verschiedene Dienste, z. B. Telekommunikationsdienste
angeboten von Dienstanbietern, Handyregistrierung/ DIRBS, gestohlenes Handy
Handy-/IMEI-Beschwerde, Internetinhalts-Beschwerde usw.
– Verfolgung der Beschwerde, um ihren Status anzuzeigen.
– Rückmeldung zur Beschwerde.
– Verlauf der Beschwerden einzelner Benutzer.
– Verbraucherbewusstsein zu verschiedenen Themen.
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