O aplicativo Direct Marketing Mobile é uma ferramenta eficaz desenvolvida para ajudar o Sistema Educacional da Sociedade Vietnamita Americana (VUS) a gerenciar funcionários e melhorar o atendimento ao cliente de forma rápida e flexível. Com uma série de funcionalidades úteis, este aplicativo traz comodidade e eficiência na gestão de recursos humanos e na interação com o cliente. Isso ajuda a otimizar as operações comerciais e garantir a precisão dos dados, ao mesmo tempo que aumenta o interesse e a motivação dos funcionários. Ao melhorar a experiência e a satisfação do cliente através de um serviço personalizado e uma resposta rápida, esta aplicação desempenha um papel importante na melhoria do desempenho e da qualidade do serviço da VUS.
Os principais recursos do aplicativo incluem:
. Gerencie horários de trabalho: atribua e visualize facilmente horários de trabalho.
. Acompanhe a presença: faça check-in/out da presença para registrar com precisão o tempo de trabalho.
. Insira informações do cliente: colete e gerencie informações do cliente de maneira conveniente.
. Verifique o status do atendimento ao cliente: acompanhe o progresso do atendimento ao cliente de maneira eficaz.
. Classificações da competição: Classifique as conquistas e reconheça membros excelentes.
. Notificações de notícias e eventos: receba notificações sobre os últimos eventos e programas de marketing.