Aplikasi Direct Marketing Mobile adalah alat efektif yang dikembangkan untuk membantu Sistem Pendidikan Vietnam American Society (VUS) mengelola karyawan dan meningkatkan layanan pelanggan dengan cepat dan fleksibel. Dengan sederet fitur bermanfaat, aplikasi ini menghadirkan kemudahan dan efisiensi dalam pengelolaan sumber daya manusia dan interaksi pelanggan. Hal ini membantu mengoptimalkan operasional bisnis dan memastikan keakuratan data, sekaligus meningkatkan minat dan motivasi karyawan. Dengan meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan melalui layanan yang dipersonalisasi dan respon yang cepat, aplikasi ini berperan penting dalam meningkatkan kinerja dan kualitas layanan VUS.
Fitur utama aplikasi ini meliputi:
. Kelola jadwal kerja: Tetapkan dan lihat jadwal kerja dengan mudah.
. Lacak kehadiran: Periksa kehadiran masuk/keluar untuk mencatat waktu kerja secara akurat.
. Masukkan Informasi Pelanggan: Kumpulkan dan kelola informasi pelanggan dengan mudah.
. Periksa status layanan pelanggan: Lacak kemajuan layanan pelanggan secara efektif.
. Pemeringkatan kompetisi: Beri peringkat pencapaian dan beri penghargaan kepada anggota yang unggul.
. Pemberitahuan Berita & Acara: Menerima pemberitahuan tentang acara dan program pemasaran terbaru.