Aplikacja mobilna marketingu bezpośredniego to skuteczne narzędzie opracowane, aby pomóc systemowi edukacyjnemu Wietnamskiego Amerykańskiego Towarzystwa (VUS) w zarządzaniu pracownikami i ulepszaniu obsługi klienta szybko i elastycznie. Dzięki szeregowi przydatnych funkcji aplikacja ta zapewnia wygodę i efektywność w zarządzaniu zasobami ludzkimi i interakcjach z klientami. Pomaga to zoptymalizować operacje biznesowe i zapewnić dokładność danych, jednocześnie zwiększając zainteresowanie i motywację pracowników. Poprawiając doświadczenie i satysfakcję klientów poprzez spersonalizowaną obsługę i szybką reakcję, aplikacja ta odgrywa ważną rolę w poprawie wydajności i jakości usług VUS.
Główne cechy aplikacji to:
. Zarządzaj harmonogramami pracy: łatwo przypisuj i przeglądaj harmonogramy pracy.
. Śledź frekwencję: sprawdź frekwencję przy wejściu/wymeldowaniu, aby dokładnie rejestrować czas pracy.
. Wprowadź informacje o kliencie: Zbieraj i zarządzaj informacjami o klientach w wygodny sposób.
. Sprawdź status obsługi klienta: Skutecznie śledź postęp obsługi klienta.
. Rankingi konkursowe: oceniaj osiągnięcia i wyróżniaj doskonałych członków.
. Powiadomienia o nowościach i wydarzeniach: Otrzymuj powiadomienia o najnowszych wydarzeniach i programach marketingowych.