BSK Connect

O Governo de Bengala Ocidental estabeleceu 3.561 Bangla Sahayata Kendras (BSKs) para fornecer serviços governamentais essenciais (B2C) ao nível popular. Esses centros estão estrategicamente localizados em Gram Panchayats, Escritórios de Desenvolvimento de Bloco (BDOs), Escritórios Subdivisionais (SDOs), escritórios de Magistrados Distritais (DM) e Órgãos Locais Urbanos (ULBs) em todo o estado, garantindo acessibilidade para todos os cidadãos.
Para expandir ainda mais esta iniciativa, está prevista a abertura de mais 1.461 BSKs, aumentando o alcance e a eficácia destes serviços. Os BSKs oferecem uma ampla gama de serviços de 40 departamentos diferentes, facilitando o acesso dos cidadãos a vários esquemas e serviços governamentais sob o mesmo teto.
O projeto BSK é coordenado pelo Departamento de Pessoal e Reformas Administrativas e Governança Eletrônica, com uma Unidade de Gerenciamento de Projetos (PMU) dedicada em nível estadual supervisionando as operações diárias. O impacto dos BSKs tem sido significativo, com mais de 13 milhões de serviços prestados até à data e mais de 400 milhões de rúpias desembolsados ​​através de transações eletrónicas, beneficiando os cidadãos de Bengala Ocidental.
Todos os serviços prestados pelos BSKs são totalmente gratuitos, garantindo que mesmo as populações mais vulneráveis ​​possam aceder aos serviços governamentais sem qualquer encargo financeiro. Esses serviços também estão disponíveis online através do portal oficial, https://bsk.wb.gov.in/, oferecendo comodidade e facilidade de acesso para todos.