BSK Connect

Il governo del Bengala occidentale ha istituito 3.561 Bangla Sahayata Kendra (BSK) per fornire servizi governativi essenziali (B2C) a livello di base. Questi centri sono strategicamente posizionati a Gram Panchayats, negli uffici di sviluppo dei blocchi (BDO), negli uffici sub-divisionali (SDO), negli uffici del magistrato distrettuale (DM) e negli enti locali urbani (ULB) in tutto lo stato, garantendo l'accessibilità a tutti i cittadini.
Per espandere ulteriormente questa iniziativa, è prevista l’apertura di ulteriori 1.461 BSK, migliorando la portata e l’efficacia di questi servizi. I BSK offrono una vasta gamma di servizi da 40 dipartimenti diversi, rendendo più semplice per i cittadini l’accesso a più programmi e servizi governativi sotto lo stesso tetto.
Il progetto BSK è coordinato dal Dipartimento del personale e delle riforme amministrative e dell’e-governance, con un’unità di gestione dei progetti (PMU) dedicata a livello statale che supervisiona le operazioni quotidiane. L’impatto dei BSK è stato significativo, con oltre 13 milioni di servizi forniti fino ad oggi e più di 400 rupie erogate tramite eTransactions, a beneficio dei cittadini di tutto il Bengala occidentale.
Tutti i servizi forniti da BSK sono completamente gratuiti, garantendo che anche le popolazioni più vulnerabili possano accedere ai servizi governativi senza alcun onere finanziario. Questi servizi sono disponibili anche online attraverso il portale ufficiale, https://bsk.wb.gov.in/, offrendo comodità e facilità di accesso per tutti.