Swachhata Portal

Portal Swachhta zapewnia platformę do zarządzania problemami pojawiającymi się w mieście. Pozwala wszystkim zainteresowanym stronom na konstruktywny udział w zwiększaniu efektywności Miasta przy jednoczesnym dbaniu o codzienne sprawy, takie jak zamiatanie dróg, utrzymanie parków, oświetlenie uliczne itp.
Poprzez portal internetowy wszystkie aktywa, takie jak chodniki, drzewa, latarnie uliczne, kosze na śmieci itp. zostaną dodane jako aktywa o unikalnym numerze seryjnym. Obywatele za pośrednictwem aplikacji mobilnej mogą zgłaszać problemy, a do zgłaszającego wysyłana jest etapowa aktualizacja statusu biletu. Na zapleczu należy wpisać właściwe rozwiązanie zgłoszonego problemu wraz z działaniami zaradczymi.
ULB i gminy mogą ustalać ramy czasowe SLA i rozwiązywania usterek w celu kontrolowanych i terminowych działań dotyczących zgłoszonych problemów. Dane te będą również wykorzystywane do analizy głównych przyczyn często zgłaszanych problemów.
Aplikacja służy do wprowadzenia dyscypliny siły roboczej oddelegowanej na miejscu, ponieważ służy również jako portal zarządzania obecnością.