Swachhata Portal

Swachhta Portal fornisce una piattaforma per gestire i problemi che sorgono in una città. Consente a tutte le parti interessate di partecipare in modo costruttivo per rendere la città più efficiente, occupandosi di questioni quotidiane come la pulizia delle strade, la manutenzione dei parchi, l'illuminazione stradale, ecc.
Attraverso un portale web, tutti i beni come marciapiedi, alberi, lampioni, cassonetti etc . devono essere aggiunti come beni con numero di serie univoco. I cittadini tramite l'app mobile possono segnalare i problemi e l'aggiornamento graduale dello stato del ticket viene inviato al segnalatore. Nel back-end, deve essere inserita la corretta risoluzione del problema segnalato con azioni correttive.
Gli ULB e i Comuni possono fissare SLA e tempistiche di risoluzione dei guasti per un'azione controllata e tempestiva sui problemi segnalati. Questi dati devono essere utilizzati anche per eseguire l'analisi delle cause principali dei problemi segnalati di frequente.
L'applicazione serve a disciplinare il personale deputato in loco, in quanto funge anche da portale per la gestione delle presenze.