Swachhata Portal

Swachhta Portal fournit une plate-forme pour gérer les problèmes qui surviennent dans une ville. Il permet à toutes les parties prenantes de participer de manière constructive à rendre la Ville plus efficace tout en s'occupant des problèmes quotidiens tels que le balayage des routes, l'entretien des parcs, l'éclairage public, etc.
Grâce à un portail Web, tous les actifs tels que les trottoirs, les arbres, les lampadaires, les poubelles, etc. doivent être ajoutés en tant qu'actifs avec un numéro de série unique. Les citoyens via l'application mobile peuvent signaler les problèmes et une mise à jour par étape de l'état du ticket doit être envoyée au journaliste. À l'extrémité arrière, la résolution appropriée du problème signalé avec des actions correctives doit être saisie.
Les ULB et les Communes peuvent définir le SLA et les délais de résolution des pannes pour une action contrôlée et rapide sur les problèmes signalés. Ces données doivent également être utilisées pour effectuer une analyse des causes profondes des problèmes fréquemment signalés.
L'application servira à discipliner les effectifs délégués sur le terrain, puisqu'elle sert également de portail de gestion des présences.