TotalEnergies Electricité&Gaz

간편하게 에너지 관리하세요
TotalEnergies는 전기 및 가스 공급업체로서 매일 예산 관리, 전기 및 가스 소비량 추적, 그리고 모든 서비스 이용을 모바일에서 직접 지원해 드립니다.

에너지 코칭을 통한 맞춤형 지원 혜택을 누리세요
• 소비 지원: 인공지능이 에너지 소비량을 학습하고, 이상 징후를 감지하여 매주 맞춤형 조언을 제공하여 에너지 소비를 줄여줍니다.

청구서 및 월별 납부 내역 추적
• 청구서 및 주소 증명서: 앱에서 클릭 한 번으로 청구서를 확인하고 주소 증명서를 다운로드할 수 있습니다.
• 월별 납부: 앱이 에너지 소비량에 가장 적합한 월별 납부액을 추천합니다. 사용량에 큰 차이가 있는 경우, 월별 납부액을 조정하고 청구서에 예상치 못한 오류가 발생하는 것을 방지할 수 있도록 이메일 알림을 보내드립니다. • 소비 목표: 매달 새로운 목표를 설정하여 월별 납부를 계획대로 진행하세요. 동기 부여가 되고 따라 하기 쉬우며, 평소보다 더 많이 사용하면 알림을 받게 됩니다.

소비량 줄이기
• 소비량 계산기: 소비량 계산기는 가전제품 목록을 표시하고 월별 소비량과 비용을 추정합니다. 가장 많이 소비하는 가전제품을 파악하고 소비 습관을 조정하여 비용을 줄이세요.
• 피크/오프피크 최적화: 오프피크(또는 초오프피크) 시간대의 전기 소비량을 한눈에 확인하고 최적화 팁을 제공합니다. 그래프는 kWh당 가격 변화를 보여주며, 가전제품을 가장 경제적인 시간대에 사용하고 있는지 확인하는 데 도움을 줍니다.
• 유사 가구 비교: 유사 가구의 소비량을 비교하세요. 매달 유사 가구와 비교한 우리 집 소비량 분석을 확인하고 소비 습관을 조정하여 가장 경제적인 가구가 되도록 하세요.

이사하시나요?
• 시간 낭비하지 마세요: 앱에서 바로 주소 변경을 완료하세요. 몇 단계만 거치면 계약을 간편하게 이전하고, 새 집을 활성화하고, 신청 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

모든 서비스 이용하기
• 가정용 충전소: TotalEnergies를 통해 가정용 충전소를 설치하여 충전 시간을 확인하고 가장 저렴한 시간대에 충전하세요.
• 태양광 및 리모델링: TotalEnergies는 옥상 태양광 패널, 태양광 키트, 배터리 설치 및 에너지 리모델링 작업도 지원합니다. 또한 에너지 절약 인증서(CEE) 및 MaPrimeRénov'를 포함한 리모델링 관련 재정 지원도 받으실 수 있도록 도와드립니다.

저희는 항상 당신을 위해 있습니다
• 계약의 모든 단계에서 전문 상담원의 맞춤형 지원을 받으실 수 있습니다. • "도움말 및 연락처" 챗봇이 질문에 답변하고 매일 고객님의 소비량, 요금 및 계약 내용을 더 잘 이해하실 수 있도록 도와드립니다.

이전 명칭: Direct Energie, Total Spring, Total Direct Energie였던 TotalEnergies Electricité et Gaz 앱은 더욱 편리하고 새로운 기능을 제공하기 위해 정기적으로 업데이트됩니다.

유용한 링크
• 일반 이용 약관: https://www.totalenergies.fr/particuliers/conditions-generales-utilisation-application-mobile
• FAQ 및 지원: https://www.totalenergies.fr/particuliers/aide-et-contacts/faq
• 전기 요금: https://www.totalenergies.fr/particuliers/electricite/offres-d-electricite
• 가스 요금: https://www.totalenergies.fr/particuliers/gaz/offres-de-gaz
• 앱: https://www.totalenergies.fr/particuliers/nos-services/mieux-consommer/application