SPLYNX - Customer Application

Splynx là một phần mềm quản lý và thanh toán hàng đầu cho các ISP. Chúng tôi tái đầu tư vào Nghiên cứu và Phát triển để cải thiện công nghệ của chúng tôi và để đảm bảo nó luôn cập nhật với những gì hiện có trên thị trường (cũng như những gì sắp tới). Kinh nghiệm của chúng tôi có nghĩa là chúng tôi thực sự hiểu các yêu cầu và đổi mới cần thiết cho các ISP cao cấp.

Chúng tôi đã phát triển ứng dụng Cổng thông tin khách hàng để giúp các nhà cung cấp hiện đại hiển thị dịch vụ khách hàng tốt nhất.

Ứng dụng cho phép khách hàng như sau:

Quản lý hồ sơ và tài liệu
* Thay đổi thông tin người dùng
* Xem lại tài liệu đã tải lên
* Thay đổi mật khẩu
* Đánh giá F.A.Q

Quản lý tài chính
* Kiểm tra số dư, hóa đơn, tất cả các giao dịch và thanh toán
* Thanh toán cho các dịch vụ trực tuyến bằng Thẻ tín dụng
* Quản lý thẻ tín dụng.
          - Thiết lập đăng ký thanh toán định kỳ bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản cổng thanh toán
          - Xóa thẻ đã lưu hoặc tài khoản ngân hàng

Dịch vụ
* Thay đổi dịch vụ và gói cước
* Thay đổi mật khẩu cho dịch vụ

Số liệu thống kê
* Kiểm tra thống kê sử dụng Internet hoặc dịch vụ VoIP

Ủng hộ
* Tạo / đóng hoặc kiểm tra trạng thái của vé hỗ trợ và liên lạc thêm với đại diện hỗ trợ trong giao diện ứng dụng.