SPLYNX - Customer Application

Splynx adalah perangkat lunak penagihan dan manajemen terkemuka untuk ISP. Kami menginvestasikan kembali ke dalam Penelitian dan Pengembangan untuk meningkatkan teknologi kami dan untuk memastikan selalu up to date dengan apa yang saat ini ada di pasar (serta apa yang akan datang). Pengalaman kami berarti bahwa kami benar-benar memahami persyaratan dan inovasi yang diperlukan untuk ISP kelas atas.

Kami telah mengembangkan aplikasi Portal Pelanggan untuk membantu penyedia modern menunjukkan layanan pelanggan terbaik.

Aplikasi memungkinkan pelanggan sebagai berikut:

Manajemen dan dokumen profil
* Ubah informasi pengguna
* Tinjau dokumen yang diunggah
* Ubah kata sandi akun
* Tinjau F.A.Q

Manajemen keuangan
* Periksa saldo, faktur, semua transaksi dan pembayaran
* Bayar untuk layanan online menggunakan Kartu Kredit
* Manajemen Kartu Kredit.
          - Menyiapkan langganan pembayaran berulang menggunakan kartu kredit mereka atau akun gateway pembayaran
          - Keluarkan kartu yang disimpan atau rekening bank

Jasa
* Ubah layanan dan rencana tarif
* Ubah kata sandi ke layanan

Statistik
* Periksa statistik penggunaan Internet atau layanan VoIP

Mendukung
* Buat / tutup atau periksa status tiket dukungan dan berkomunikasi lebih lanjut dengan perwakilan dukungan di antarmuka aplikasi.