SPLYNX - Customer Application

Splynx ISPs के लिए एक प्रमुख बिलिंग और प्रबंधन सॉफ्टवेयर है। हम अपनी तकनीक को बेहतर बनाने के लिए अनुसंधान और विकास पर लगाम लगाते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए कि बाजार में वर्तमान में क्या है (साथ ही साथ क्या आना है) के साथ हमेशा अपडेट रहना चाहिए। हमारे अनुभव का मतलब है कि हम उच्च अंत ISP के लिए आवश्यक आवश्यकताओं और नवाचारों को वास्तव में समझते हैं।

हमने आधुनिक प्रदाताओं को सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा दिखाने में मदद करने के लिए ग्राहक पोर्टल एप्लिकेशन विकसित किया है।

आवेदन ग्राहकों को निम्नलिखित की अनुमति देता है:

प्रोफ़ाइल प्रबंधन और दस्तावेज़
* उपयोगकर्ता जानकारी बदलें
* अपलोड किए गए दस्तावेजों की समीक्षा करें
* खाते का पासवर्ड बदलें
* F.A.Q की समीक्षा करें

वित्त प्रबंधन
* शेष राशि, चालान, सभी लेनदेन और भुगतान की जांच करें
* क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके सेवाओं के लिए ऑनलाइन भुगतान करें
* क्रेडिट कार्ड प्रबंधन।
          - अपने क्रेडिट कार्ड या भुगतान गेटवे खाते का उपयोग करके आवर्ती भुगतान सदस्यता सेट करें
          - सहेजे गए कार्ड या बैंक खाते निकालें

सेवाएं
* सेवाओं और टैरिफ योजनाओं को बदलें
* पासवर्ड को सर्विस में बदलें

आंकड़े
* इंटरनेट उपयोग या वीओआईपी सेवाओं के आँकड़ों की जाँच करें

समर्थन
* एक समर्थन टिकट की स्थिति बनाएं / बंद करें या ऐप इंटरफ़ेस में समर्थन प्रतिनिधि के साथ आगे संचार करें।