MyTelford

Chào mừng bạn đến với Ứng dụng Telford của tôi, nơi bạn có thể báo cáo các vấn đề trong khu vực địa phương của mình để giúp giữ cho Telford sạch sẽ, xanh và an toàn.

Đó là một cách nhanh chóng, đơn giản để báo cáo các vấn đề quan trọng với bạn, bất cứ khi nào và cho dù bạn ở đâu

Không cần treo điện thoại, không phải đợi văn phòng mở cửa, chỉ cần làm theo hướng dẫn và gửi nó qua, chúng tôi sẽ làm phần còn lại. Bạn thậm chí có thể chụp ảnh các vấn đề, sử dụng GPS của điện thoại để lưu trữ vị trí để chúng tôi có thể dễ dàng tìm thấy.

Nếu bạn không có tín hiệu 4G / 5G tuyệt vời khi điền vào biểu mẫu, chỉ cần chụp ảnh sự cố, ảnh này sẽ được lưu trữ trong ứng dụng và khi bạn có tín hiệu tốt hơn hoặc quyền truy cập vào điểm phát sóng Wifi, hãy hoàn thành biểu mẫu và gửi nó cho chúng tôi.

Biến ứng dụng thành 'một phần trong ngày của bạn, mỗi ngày 24/7' và giúp chúng tôi cải thiện khu vực địa phương của bạn.

Với Ứng dụng Telford của tôi, bạn có thể:

- Báo cáo xe bị bỏ rơi và trollies bị bỏ rơi
- Hãy cho chúng tôi biết về các vấn đề thoát nước và ngập lụt, chẳng hạn như cống bị nghẹt và nước thải.
- Cho chúng tôi biết về các vấn đề bắt ruồi (rác thải thông thường được đổ)
- Báo cáo graffiti (triển khai Nhóm phản hồi nhanh chuyên dụng của chúng tôi)
- Thu gom rác hoặc rác tái chế bị bỏ sót
- Báo cáo về ổ gà hoặc vấn đề về đường (lộn xộn trên đường, vạch kẻ đường bị mờ hoặc bị mờ)
- Vệ sinh đường phố và xả rác, xả rác chung và chất thải chăn nuôi)
- Báo cáo đồ nội thất đường phố bị hư hỏng hoặc mất tích, chẳng hạn như băng ghế, lan can và tấm bìa bị mất hoặc bị hỏng.
- Hãy cho chúng tôi biết về các vấn đề chiếu sáng đường phố, chẳng hạn như bóng đèn bị hỏng, đèn không an toàn hoặc bị hỏng.
- Báo cáo các vấn đề về bảo trì mặt bằng, bao gồm các vấn đề về hàng rào, cây bụi và cây cối bị mất hoặc bị hỏng.
- Gian lận Hỗ trợ Thuế của Hội đồng
- Gian lận chiết khấu dành cho người độc thân
- Sử dụng sai Huy hiệu Xanh
- Tránh tỷ lệ kinh doanh
- Lạm dụng cấp phép
- Vi phạm tiêu chuẩn giao dịch
- Hành vi chống đối xã hội.
- Yêu cầu đậu xe
- Chia sẻ phản hồi của bạn với chúng tôi


Cách ghi nhật ký báo cáo:

Điều quan trọng là chúng tôi nhận được thông tin ngay lần đầu tiên; bạn có thể giúp chúng tôi bằng cách chụp ảnh và điền vào càng nhiều thông tin càng tốt. Nếu bạn có thể đánh dấu vị trí trên bản đồ, điều đó sẽ giúp chúng tôi tìm ra vấn đề và khắc phục sự cố nhanh hơn cho bạn.

Đăng ký thông tin chi tiết của bạn để chúng tôi có thể cập nhật cho bạn về báo cáo của bạn qua email hoặc điện thoại. Bạn sẽ có thể xem các cập nhật mới nhất về công việc mà bạn đã đăng nhập trên màn hình ‘Yêu cầu dịch vụ của tôi’.

Cảm ơn tất cả sự hỗ trợ và phản hồi của bạn, nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc cải tiến nào, chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn.

Tự hào được thiết kế và xây dựng tại Telford, Shropshire.
Sự hợp tác giữa Telford & Wrekin và Phòng thí nghiệm Phần mềm Đồng (www.bronzelabs.co.uk)