MyTelford

Bienvenido a la aplicación My Telford, donde puede informar problemas en su área local para ayudar a mantener Telford limpio, verde y seguro.

Es una forma rápida y sencilla de informar los problemas que le interesan, cuando y donde quiera que esté.

No cuelgue el teléfono, no espere a que abran las oficinas, simplemente siga las instrucciones y envíelo, nosotros haremos el resto. Incluso puede tomar una foto de los problemas, usar el GPS de su teléfono para almacenar la ubicación para que podamos encontrarla fácilmente.

Si no tiene una gran señal 4G / 5G al completar el formulario, simplemente tome una foto del incidente, que se almacenará en la aplicación, y una vez que tenga una mejor señal o acceso a un punto de acceso Wifi, complete el formulario y mándanoslo a nosotros.

Haga que la aplicación sea "parte de su día, todos los días, 24 horas al día, 7 días a la semana" y ayúdenos a realizar mejoras en su área local.

Con la aplicación My Telford puede:

- Informar vehículos abandonados y trollies abandonados
- Infórmenos sobre problemas de drenaje e inundaciones, como desagües bloqueados y alcantarillado.
- Cuéntenos acerca de los problemas de volcado de moscas (desechos generales que se tiran)
- Informar grafitis (despliegue nuestro equipo de respuesta rápida dedicado)
- Recolección de basura o reciclaje perdidos
- Informar un bache o un problema en la carretera (desorden en la carretera, marcas viales descoloridas o deterioradas)
- Limpieza viaria y tirar basura, basura en general y desechos animales)
- Informar mobiliario urbano dañado o faltante, como bancos, barandillas y bolardos faltantes o rotos.
- Háganos saber sobre problemas de iluminación de las calles, como bombillas rotas, luces inseguras o rotas.
- Informar problemas de mantenimiento de terrenos, incluidos problemas con cercas, arbustos y árboles rotos o faltantes.
- Fraude de apoyo fiscal municipal
- Fraude de descuento para una sola persona
- Mal uso de Blue Badge
- Evitación de tarifas comerciales
- Abusos de licencias
- Violaciones de los estándares comerciales
- Comportamiento antisocial.
- Consultas sobre estacionamiento
- Comparta sus comentarios con nosotros.


Cómo registrar un informe:

Es importante que obtengamos la información correcta a la primera; puede ayudarnos tomando una foto y completando la mayor cantidad de información que pueda. Si puede marcar la ubicación en el mapa, nos ayudará a encontrar el problema y solucionarlo más rápido.

Registre sus datos para que podamos mantenerlo actualizado sobre su informe por correo electrónico o por teléfono. Podrá ver las últimas actualizaciones sobre el trabajo en el que ha iniciado sesión en la pantalla "Mi solicitud de servicio".

Gracias por todo su apoyo y comentarios. Si tiene alguna recomendación o mejora, nos encantaría saber de usted.

Orgullosamente diseñado y construido en Telford, Shropshire.
Una asociación entre Telford & Wrekin y Bronze Software Labs (www.bronzelabs.co.uk)