MyTelford

مرحبًا بك في تطبيق My Telford ، حيث يمكنك الإبلاغ عن المشكلات في منطقتك المحلية للمساعدة في الحفاظ على Telford نظيفة وخضراء وآمنة.

إنها طريقة سريعة وبسيطة للإبلاغ عن المشكلات التي تهمك في أي وقت وفي أي مكان

لا تعليق على الهاتف ، ولا انتظار فتح المكاتب ، ما عليك سوى اتباع التعليمات وإرسالها ، وسنتكفل بالباقي. يمكنك حتى التقاط صورة للمشكلات ، واستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) بهاتفك لتخزين الموقع حتى نتمكن من العثور عليه بسهولة.

إذا لم تكن لديك إشارة 4G / 5G رائعة عند ملء الاستمارة ، فما عليك سوى التقاط صورة للحادث ، والتي سيتم تخزينها في التطبيق ، وبمجرد حصولك على إشارة أفضل أو الوصول إلى نقطة اتصال Wifi ، أكمل النموذج و ارسلها الينا.

اجعل التطبيق "جزءًا من يومك ، كل يوم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع" وساعدنا في إجراء تحسينات على منطقتك المحلية.

باستخدام تطبيق My Telford ، يمكنك:

- الإبلاغ عن المركبات المهجورة والعربات المهجورة
- دعنا نتعرف على قضايا الصرف الصحي والفيضانات ، مثل انسداد المصارف والصرف الصحي.
- أخبرنا عن مشكلات الانقلاب (يتم التخلص من النفايات العامة)
- الإبلاغ عن الكتابة على الجدران (انشر فريق الاستجابة السريعة المخصص لدينا)
- جمع القمامة المفقودة أو إعادة التدوير
- الإبلاغ عن مشكلة في الحفر أو الطريق (فوضى على الطريق ، علامات طريق باهتة أو معطلة)
- تنظيف الشوارع ورمي القمامة والقمامة العامة ومخلفات الحيوانات)
- الإبلاغ عن أثاث الشوارع التالف أو المفقود ، مثل المقاعد المفقودة أو المكسورة ، والسور والحواجز.
- أخبرنا بمشاكل إنارة الشوارع ، مثل المصابيح المكسورة أو الإضاءة غير الآمنة أو المكسورة.
- الإبلاغ عن مشكلات صيانة الأراضي ، بما في ذلك مشاكل الأسوار والشجيرات والأشجار المفقودة أو المكسورة.
- الاحتيال على دعم ضرائب المجلس
- احتيال خصم شخص واحد
- إساءة استخدام بلو بادج
- تجنب معدل الأعمال
- ترخيص التجاوزات
- مخالفات معايير التداول
- سلوك معاد للمجتمع.
- استفسارات المواقف
- شاركنا بتعليقاتك


كيفية تسجيل تقرير:

من المهم أن نحصل على المعلومات بشكل صحيح من المرة الأولى ؛ يمكنك مساعدتنا من خلال التقاط صورة واستكمال أكبر قدر ممكن من المعلومات. إذا كان بإمكانك تحديد الموقع على الخريطة ، فسيساعدنا ذلك في العثور على المشكلة وحلها بشكل أسرع لك.

سجل بياناتك حتى نتمكن من إطلاعك على آخر المستجدات في تقريرك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. ستتمكن من رؤية آخر التحديثات للوظيفة التي قمت بتسجيلها في شاشة "My Service Request" (طلب خدمتي).

شكرًا لك على كل دعمك وتعليقاتك ، إذا كان لديك أي توصيات أو تحسينات ، يسعدنا أن نسمع منك.

تم تصميمها وبناؤها بفخر في تيلفورد ، شروبشاير.
شراكة بين Telford & Wrekin و Bronze Software Labs (www.bronzelabs.co.uk)